Abmahnungen wegen Bewertungen auf der Website: Tipps für Online-Händler

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Kundenbewertungen sind heutzutage ein unverzichtbares Marketinginstrument für Online-Händler. Sie stärken das Vertrauen potenzieller Käufer, fördern die Kaufentscheidung und verbessern das Suchmaschinenranking. Doch die zunehmende Bedeutung von BewertungenBewertungen sind Rückmeldungen oder Beurteilungen von Produ… Mehr hat auch eine Schattenseite: Immer mehr Händler sehen sich Abmahnungen gegenüber, die auf der fehlerhaften Handhabung dieser Bewertungen beruhen. Abmahnungen wegen … Weiterlesen …

Social Media Monitoring: Wie man negative Trends auf Google oder anderen Bewertungsplattformen frühzeitig erkennt

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In der heutigen digitalen Welt spielt die Online-Reputation eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Ein einziger negativer Trend auf GoogleGoogle LLC ist ein US-amerikanisches Technologieunternehmen,… Mehr oder einer anderen BewertungsplattformBewertungsplattformen sind Online-Websites oder Anwendungen,… Mehr kann ausreichen, um das Image eines Unternehmens nachhaltig zu schädigen und potenzielle Kunden abzuschrecken. Unternehmen und Selbständige, die … Weiterlesen …

Kununu-Bewertungen als Indikator für interne Kommunikationsprobleme: Analyse und Lösungsansätze

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In der heutigen digitalisierten Arbeitswelt spielen Online-Bewertungen eine entscheidende Rolle für das Image eines Unternehmens. Plattformen wie Kununukununu ist eine Online-Plattform, die es Arbeitnehmern und B… Mehr ermöglichen es Mitarbeitern und ehemaligen Angestellten, anonym ihre Erfahrungen zu teilen, wodurch Unternehmen einer breiten Öffentlichkeit ausgesetzt sind. Eine schlechte BewertungIn einer Welt, in der sich Verbraucher binnen … Weiterlesen …

Ethische Dilemmata beim Löschen von Google-Bewertungen

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In der digitalen Welt von heute spielen Online-Bewertungen eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Unternehmen. Google-Bewertungen sind oft das Erste, was potenzielle Kunden sehen, wenn sie nach einem Dienstleister oder Produkt suchen. Positive BewertungenBewertungen sind Rückmeldungen oder Beurteilungen von Produ… Mehr können das Vertrauen stärken und neue Kunden anziehen, während negative Bewertungen das genaue … Weiterlesen …

Kununu vs. Glassdoor: Unterschiede in den Löschungsrichtlinien und was das für Unternehmen bedeutet

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Für Unternehmen und Selbständige ist es im digitalen Zeitalter unerlässlich, die Online-Reputation im Blick zu behalten. Bewertungsplattformen wie Kununukununu ist eine Online-Plattform, die es Arbeitnehmern und B… Mehr und GlassdoorGlassdoor ist eine Website, die eine umfassende Datenbank mi… Mehr spielen dabei eine entscheidende Rolle. Doch was passiert, wenn eine BewertungIn einer Welt, in der sich … Weiterlesen …

Krisenkommunikation 2.0: Wie man auf virale negative Google-Bewertungen reagiert

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In der heutigen digitalen Ära sind Online-Bewertungen, insbesondere auf Plattformen wie GoogleGoogle LLC ist ein US-amerikanisches Technologieunternehmen,… Mehr, von entscheidender Bedeutung für den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens. Eine einzelne negative BewertungIn einer Welt, in der sich Verbraucher binnen Sekunden über… Mehr kann, wenn sie viral geht, erheblichen Schaden anrichten und sogar den Ruf eines … Weiterlesen …

Rechtliche Grauzonen: Wann eine Kununu-Bewertung die Grenze zur Verleumdung überschreitet

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In der heutigen digitalen Welt spielen Online-Bewertungen eine entscheidende Rolle für das Ansehen und den Erfolg von Unternehmen. Plattformen wie kununukununu ist eine Online-Plattform, die es Arbeitnehmern und B… Mehr ermöglichen es Mitarbeitern und Bewerbern, anonym ihre Erfahrungen mit Arbeitgebern zu teilen. Diese BewertungenBewertungen sind Rückmeldungen oder Beurteilungen von Produ… Mehr sind für viele Arbeitssuchende … Weiterlesen …

So erkennen Sie gefälschte Amazon Bewertungen

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Als Fachanwalt für IT-Recht berate ich regelmäßig Kunden, die sich über gefälschte oder manipulierte BewertungenBewertungen sind Rückmeldungen oder Beurteilungen von Produ… Mehr auf Amazon ärgern. Ob es sich um Produkte, Dienstleistungen oder Verkäufer handelt, die Bewertungen sind oft ein wichtiger Faktor für die Kaufentscheidung. Doch wie kann man sicher sein, dass die Bewertungen echt und … Weiterlesen …

Sind Bewertungsportale zulässig?

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Als Fachanwalt für IT-Recht werde ich oft gefragt, ob Bewertungsportale überhaupt zulässig sind und wie sie rechtlich eingeordnet werden können. Es herrscht viel Unsicherheit, sowohl bei Unternehmen als auch bei Verbrauchern. Deshalb möchte ich in diesem Beitrag Klarheit schaffen. Was sind Bewertungsportale? Bewertungsportale sind Websites, auf denen Nutzer ihre Meinung über Produkte, Dienstleistungen oder Personen … Weiterlesen …

Inhaltsanalyse von Google-Bewertungen: Was verraten uns die häufigsten Beschwerden?

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Inhaltsverzeichnis 1. Einführung Bedeutung von Bewertungen für Unternehmen BewertungenBewertungen sind Rückmeldungen oder Beurteilungen von Produ… Mehr auf Plattformen wie GoogleGoogle LLC ist ein US-amerikanisches Technologieunternehmen,… Mehr, Yelp und Trustpilot haben einen großen Einfluss auf die Wahrnehmung und den Erfolg eines Unternehmens. Sie können potenzielle Kunden anziehen oder abschrecken und spielen eine entscheidende Rolle bei der … Weiterlesen …

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