Die rechtliche Ausgangssituation bei Online-Bewertungen Die MeinungsfreiheitIn einer Zeit, in der jeder Internetnutzer mit wenigen Klick… Mehr ist ein fundamentales Grundrecht in unserer demokratischen Gesellschaft und wird durch Artikel 5 Absatz 1 des Grundgesetzes geschützt. Dies gilt grundsätzlich auch für BewertungenBewertungen sind Rückmeldungen oder Beurteilungen von Produ… Mehr im Internet, sei es auf GoogleGoogle LLC … Weiterlesen …

In der digitalisierten Geschäftswelt spielen Bewertungsportale eine zentrale Rolle für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen, Ärzten und Dienstleistern. Doch mit der zunehmenden Bedeutung dieser Plattformen stellt sich auch die Frage nach ihrer rechtlichen Verantwortung. Der folgende Artikel beleuchtet die komplexen Aspekte der Haftung von Bewertungsportalen und zeigt auf, welche Pflichten die Betreiber haben und wie … Weiterlesen …

Die Bedeutung von Online-Bewertungen für den geschäftlichen Erfolg nimmt stetig zu. Sie sind zu einem wichtigen Instrument der Kaufentscheidung geworden und können maßgeblich den Erfolg eines Unternehmens beeinflussen. In der digitalen Geschäftswelt verlassen sich immer mehr Verbraucher auf die Erfahrungen anderer Kunden, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Diese Entwicklung stellt sowohl Unternehmen als auch Verbraucher … Weiterlesen …

Der BundesgerichtshofDer BundesgerichtshofDer Bundesgerichtshof (BGH) ist das höchste deutsche Gerich... Mehr (BGH) ist das höchste deutsche Gerich… Mehr (BGH) hat mit seinem wegweisenden Urteil vom 09.08.2022 (Az. VI ZR 1244/20) die Rechte von Unternehmern gegenüber Bewertungsportalen deutlich gestärkt. Diese Entscheidung markiert einen wichtigen Meilenstein im Kampf gegen unberechtigte Online-Bewertungen und schafft mehr Rechtssicherheit für betroffene Unternehmen. Die praktischen Auswirkungen dieser Entscheidung sind weitreichend … Weiterlesen …

Die digitale Transformation hat unsere Art zu kommunizieren grundlegend verändert. Bewertungsportale und soziale Medien sind zu zentralen Plattformen für den Austausch von Erfahrungen und Meinungen geworden. Während konstruktive Kritik für die Weiterentwicklung von Unternehmen und Dienstleistungen wertvoll ist, sehen sich immer mehr Gewerbetreibende, Ärzte und Freiberufler mit dem Problem der SchmähkritikIn den unendlichen Weiten des … Weiterlesen …

Die Frage nach der Löschung negativer BewertungenBewertungen sind Rückmeldungen oder Beurteilungen von Produ… Mehr beschäftigt viele Unternehmen und Verbraucher gleichermaßen. In einer Zeit, in der Online-Bewertungen einen immensen Einfluss auf Kaufentscheidungen haben, ist es wichtig, dieses Thema differenziert zu betrachten. Aktuelle Studien zeigen, dass 95% aller Konsumenten Online-Bewertungen lesen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Noch … Weiterlesen …