In diesem Beitrag schildere ich Ihnen meine Heizoil24 Erfahrungen als Anwalt anhand von Anfragen Betroffener. Als Fachanwalt für IT-Recht stehe ich meinen Mandanten bei verschiedenen Betrugsfällen zur Seite, sei es durch Online-Broker, Fake Mails und PhishingPhishing-Angriffe können auch dazu führen, dass Betrüger ... oder Internet-Betrug.
Schlechte Erfahrungen mit Fakeshop heizoil24.de: Vorkasse gezahlt und keine Lieferung? Ich helfe bundesweit!
▶️ Sehen Sie Rechtsanwalt Thomas Feil im MDR zu Heizöl-Betrug:
In der Sendung Voss & Team vom 21. November 2024 informiert er über Fake Shops und Heizöl-Betrug. Jetzt in der ARD-Mediathek anschauen – Herr Feil ist ab Minute 31:50 zu sehen!
Was sollten Sie über Betrug durch heizoil24.de wissen?
In Zeiten hoher Heizölpreise, wie beispielsweise im Jahr 2022, haben Betrüger versucht, Konsumenten mit gefälschten Websites und auffällig niedrigen Heizölpreisen in die Falle zu locken. Diese Betrüger fordern Vorauszahlungen, liefern jedoch nie das versprochene Produkt.
Mir liegen einige Informationen vor, die darauf hindeuten, dass heizoil24.de ein Fakeshop ist. Ich empfehle Ihnen, vorsichtig zu sein und nicht von diesem Shop zu kaufen. Sie können auch den Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale nutzen, um zu überprüfen, ob ein Online-Shop seriös ist.
Achtung:
Es besteht Verwechselungsgefahr zu heizoel24.de! Dieser Shop wird bei Trusted Shop bewertet und ist seriös.
Anfragen und Erfahrungen zu Heizoil24 über meine Website
Hallo Herr Feil, es geht um die Firma Heizoil24.de. Wir vermuten, dass wir auf einen Betrug hereingefallen sind, da wir Geld per Überweisung abbuchen haben lassen und es keine Rückrufnummer gibt, wo wir etwas nachfragen können. Wir wurden heute Abend stutzig, da mein Mann gefragt wurde per Telefon, ob die Überweisung getätigt ist. Viele Grüße und vielen Dank für eine Kontaktaufnahme.
Frau C. B. am 21.08.2023
Ich habe für mein Haus Heizöl bestellt. Nach Prüfung der Preise und des Impressums habe ich bei https://heizoil24.de/ 2000 Liter Heizöl bestellt.
Abzgl 5% Neukundenrabatt habe ich sodann 50% des Betrages per Banküberweisung angezahlt. Der Termin für die Lieferung war für einen Donnerstag vorgesehen.
Nachdem die Heizöllieferung nicht stattgefunden hat, haben ich versucht bei Heizoil24 anzurufen und mussten feststellen, dass es ein Fake-Portal war.
Erfahrungsbericht mit heizoil24
Update 21.11.2024 – Neue Hinweise von Betroffenen, Betrug durch OilDirekt24
Ein Betroffener übermittelte mir heute folgende Hinweise:
https://www.cleverdialer.de/telefonnummer/04087969977
A C H T U N G B E T R U G !!!!
Hallo Ich wollte heute (21.11.2024) bei OilDirekt24 Heizöl bestellen. U.a. versuchte ich diese unter der Tel.-Nr.04087969977 zu erreichen, da mir die einzige Zahlungsart >>>Vorkasse<<< nicht gefiel. Mehrfacher Versuch Keine Verbindung. Auch hatte mich unter OilDirekt24 dort registriert & einen Account angelegt. Über den dort hinterlegten Kontakt-Link nahm ich 2x Kontakt auf und stellte Fragen zu den Zahlungsmodalitäten. Keine Reaktion ! Den Account werde ich sofort löschen.
Auch sollte man nicht —wie ich es leider getan habe—eine Registrierung/Anlegen eines >>>OilDirekt24-Accounts<<< vornehmen, da es keine Kündigungsmöglichkeit anschließend gibt.
Update 08.11.2024 – heizoel-direkt.com auch ein Fake-Shop
Ich erhielt einen Hinweis auf die Webseite heizoel-direkt.com. Auch hier handelt es sich um einen Fake-Shop
Ein Fake-Shop ist eine betrügerische Online-Verkaufspla..., wie bereits berichtet wird. Die Preise sind auffallend günstig.
Update 05.11.2024 – Auch energieheld24 ein Fake-Shop
Ich erhielt den Hinweis, das die Webseite energieheld24.com ebenfalls ein FakeShop ist. Es wird dort auch eine Vorkasse verlangt. Auf keinen Fall sollten Sie der Aufforderung zu Zahlung nachkommen.
Update 31.10.2024 – Neuer Fake-Shop: OilDirekt oil-direkt.de
Mir wurde heute ein neuer Fakeshop für Heizöl gemeldet. Es handelt sich um einen Webshop der Firma OilDirekt GmbH, Heinz-Bartsch-Straße 28, 10407 Berlin, so zumindest die Angaben im Impressum. Es liegen aber schon erste Betrugswarnungen vor. Vorsicht also vor dem Fakeshop oildirekt.de. Sie sollten auf keinen Fall Zahlungen an diesen Anbieter leisten.
Aktuell ist ein neuer Fakeshop mit premium-heizoel.de am Markt aktiv und betrügt Heizölkäufer. Bei dem betrügerischem Verkauf von Heizöl wird die Mailadresse info@premium-heizoel.de genutzt. Hinterhältig ist, dass es eine echte Firma mit der Firmierung “ Heizöl-Premium“ gibt. Die Betrüger nennen sich Premium-Heizoel. de und arbeiten mit einem gestohlenen Impressum. Die Seite wird aktuell in der Google-Suche noch angezeigt, ist aber schon offline. Die Täter werden vermutlich nunmehr mit abgewandelten Namen agieren.
Update 11.09.2024 – Fakeshops für Heizöl und Brennstoffe: fast-oil24 .de, heiz-oel24 .com, heizoel-einfach .de, heizoel-24 .com, fast-heizoel.de
Günstiges Heizöl kann auf den ersten Blick verlockend wirken, doch ist Vorsicht geboten. Im InternetDas Internet ist ein weltweites Netzwerk aus Computern und S... tauchen zunehmend betrügerische Shops auf, die oft erst auf den zweiten Blick zu erkennen sind. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie achten sollten, um sich vor Fakeshops zu schützen.
Diese gefälschten Online-Shops sind meist sehr professionell gestaltet und enthalten häufig auch ein Impressum. Allerdings sind die Angaben dort oft gefälscht oder von echten Shops kopiert. Wenn ein Impressum vorhanden ist, sollten Sie die Informationen unbedingt auf ihre Richtigkeit überprüfen.
So überprüfen Sie die Angaben Ein einfacher Weg, um erste Zweifel zu klären, ist, den Firmennamen und die Adresse in einen Kartendienst einzugeben. Oft existiert die Adresse, aber der Firmenname ist erfunden.
Auch der Handelsregistereintrag sollte genauer unter die Lupe genommen werden. Bei deutschen Adressen lohnt sich ein Blick ins deutsche Handelsregister. Bei europäischen Anbietern hilft das Europäische Justizportal.
Weitere Hinweise zur Erkennung von Fakeshops Telefonnummer: Prüfen Sie, ob eine angegebene Telefonnummer erreichbar ist. Bei Fakeshops sind diese oft ungültig oder führen zu einem Sprachdienst, der nichts mit dem Shop zu tun hat. BewertungenBewertungen sind Rückmeldungen oder Beurteilungen von Produ...: Extrem positive oder negative Bewertungen können auf unseriöse Absichten hinweisen. Achten Sie auf die Authentizität der Kommentare. Zahlungsmethoden: Ein seriöser Shop bietet verschiedene Zahlungsoptionen an. Seien Sie misstrauisch, wenn nur Vorkasse akzeptiert wird, und bevorzugen Sie Zahlungsmethoden, die Ihnen als Kunde Sicherheit bieten. Gütesiegel: Überprüfen Sie die Echtheit von Gütesiegeln, indem Sie auf das Siegel klicken. Sie sollten zur Seite des Siegelanbieters weitergeleitet werden.
Indem Sie diese Tipps befolgen, können Sie die Gefahr, auf einen Fakeshop hereinzufallen, erheblich reduzieren.
Update 11.09.2024 – heiz-oel24.com und die Polizei
Mir liegt aktuell eine Ermittlungsakte vor, in der die Polizei bezogen auf die Fake Shops heiz-oel24.com und naturwaerme-karow.com Recherchen durchgeführt hat. Dabei wurde festgestellt, dass die Kontoinhaberin, auf die die Zahlungen aus den Fake Shops geleistet wurden, selbst Opfer eines Betruges war.
Einsicht in die Ermittlungsakte
Die Kontoinhaberin wurde wegen eines Betruges gemäß § 263 StGB und wegen eines möglichen Geldwäscheverdachts vernommen. Sie teilte dann mit, dass sie im April 2024 auf der Suche nach einem Nebenjob war. Sie erhielt eine E-MailEine E-Mail (Elektronische Post) ist eine Methode zum Austau... mit einem Jobangebot, welches sie nach weiterem Schriftverkehr mit einem unbekannten Dritten unter dem Alias-Namen „Mathias Krug“ annahm. Sie ging davon aus, für die Firma „Mawave“ zu arbeiten. Ihre Aufgabe bestand darin, Apps von Banken zu testen, indem sie mehrere Konten bei unterschiedlichen Banken eröffnete. Ihr wurde dabei von dem Herrn Krug geschildert, dass die Konten nach der Eröffnung wieder geschlossen werden. Nach der jeweils erfolgten Video- oder Postlegitimation leitete dann die Kontoinhaberin den Verifizierungscode, um auf die Konten zugreifen zu können, an den Herrn Mathias Krug weiter. Ab diesem Zeitpunkt hatte sie keinen eigenen Zugriff mehr auf die Konten.
Kontoinhaber ein Finanzagent?
Weiterhin schilderte die Kontoinhaberin, dass sie über keines der Konten bzw. der darauf befindlichen Gelder verfügt hat. Ihr sei auch nicht bekannt gewesen, ob und wie viel Geld sich jeweils auf den Konten befindet. Sie befand sich während des gesamten Tatzeitraums in dem Glauben, dass es sich um ein seriöses Jobangebot handelt. Entsprechende Unterlagen wurden der Polizei von der Kontoinhaberin vorgelegt. Aus diesen Unterlagen ging hervor, dass sie einen sogenannten Demo-Kunden darstellen sollte und die von ihr eröffneten Kontos nach erfolgreicher Testung wieder geschlossen werden.
Betrug durch Jobangebote
Diese Betrugsmasche ist leider im Internet häufig anzufinden. Im Rahmen von Jobangeboten werden dabei die Identitäten von Personen gestohlen. Die unbekannten Täter geben sich als Arbeitgeber von Internetfirmen aus und erlangen so Zugriff au die Konten von gutgläubigen, arbeitssuchenden Personen. So war es auch in Bezug auf die Fake Shops heiz-oel24.com und naturwaerme-karow.com. Diese wurden dann anschließend von den Betrügern aufgesetzt und die Gelder über die Konten geleitet. Ein Teil der Gelder wurde nach Bulgarien transferiert. Vermutlich wurden dort Konten mit Scheinpersonalien eingerichtet. Bei den Ermittlungen ging die Polizei davon aus, dass die Täter polizeierfahren sind und wissen, dass bei der Eröffnung von Konten und dem Transfer von Geld rein elektronische Prozesse abgewickelt werden. Hier können Stammdaten unproblematisch fingiert werden. Eine Identifikation ist dann nicht mehr möglich.
Leichtfertige Geldwäsche gemäß § 261 StGB
Auch den Vorwurf einer leichtfertige GeldwäscheGeldwäsche ist ein Prozess, bei dem die Herkunft von illega... gemäß § 261 StGB sah die Polizei nicht als gegeben an. Insbesondere weil die Kontoinhaberin keine Kenntnis über die eingehenden Gelder auf ihren Konten hatte, kann ihr keine Leichtfertigkeit vorgeworfen werden. Mangels Wissen um die Kontobewegung gab es keine Verdachtsmomente und es kann ihr nicht vorgeworfen werden, dass sie leichtfertig nicht erkannt habe, dass die Beträge aus Straftaten und Betrugstaten herrührten.
Nach meiner Einschätzung kann man diese Sichtweise auch durchaus kritisch sehen und bezweifeln. Ich habe bereits erfolgreich Klageverfahren gegen Kontoinhaber geführt, bei dem ein Gericht in diesen Fallkonstellationen von einer leichtfertigen Geldwäsche ausging. Insbesondere wenn Kontoinhaber ohne weiteres Nachdenken Dritten den Zugriff auf die Konten ermöglichen.
Update 13.08.2024 – Betrug durch Fast Oil GbR
Mir wird eine aktuelle Bestellung der betrügerischen Firma FastOil übermittelt. Auch hier auf keinen Fall eine Zahlung leisten.
Als Zahlungsdaten wird folgendes genannt:
Geschäftsführer: Isabel Stüver.
Kontoinhaber: Fast Oil Gbr
Firmenkonto IBAN : DE 12 7603 0080 0270 6342 51 BIC : CSDBDE71XXX
Update 07.08.2024 – Daten bei Fastoil24 haben sich geändert – es bleibt Betrug
Ich erhielt den Hinweis, dass sich bei Fastoil24 die Daten wie folgt geändert haben:
Geschäftsführer:
Chris Reuter, Cihan Bilici, Andreas Hofmann, Michelle Karg
Kontakt:
Telefon: +494087969977
E-Mail: info@mail-fastoil24.com
USt-IdNr.: DE814976411
Datenschutzbeauftragter:
Chris Reuter
Dorotheenstraße 111
10117 Berlin
E-Mail: info@fast-oil24.de
Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung
Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform
Es bleibt aber eine Betrug und Sie sollten auf keinen Fall Zahlung leisten.
Update 06.08.2024 – Betrug bei heiz-oel24.com
Vorsicht bei Heizoel24 mit der Internetseite heiz-oel24.com. Auch das ist eine Betrugsseite.
Update 18.07.2024 – Fastoil24.com mit neuer Webseite
Ich habe den Hinweis erhalten, dass Fastoil24.com nunmehr unter neuer Adresse und gleichem Webdesign tätig ist. Die neue Internetadresse lautet fastoil-24.com. Auch unter neuer Internetadresse gehen die Betrügereien weiter. Auf keinen Fall sollten Sie Zahlungen an diese Firma zu leisten.
Update 19.03.2024 Betrug durch FastOil24 unter https://fastoil24.com/
Der angebliche Heizölanbieter „FastOil24“ wirbt mit folgenden falschen Aussagen:
Nach einer Zahlung per Vorkasse erfolgt keine Lieferung. Betroffene berichten auf der BewertungsplattformBewertungsplattformen sind Online-Websites oder Anwendungen,... Trustpilot wie folgt:
In diesem betrügerischen Online-Shop werden keine echten Angebote gemacht. Es ist ein Fall von Betrug, bei dem Kriminelle darauf abzielen, Ihnen beim Einkaufen im Internet Ihr Geld abzunehmen. Personen, die hier Einkäufe tätigen, bekommen nach der Bezahlung entweder nichts geliefert oder erhalten Produkte, die völlig von der Bestellung abweichen.
FastOil24.com präsentiert sich als Firma mit angeblichen Sitz in 10117 Berlin, Pariser Platz 4a, unter der Leitung von Geschäftsführer Martin Rasche. Für Kontakte soll die Telefonnummer (+49 157 89 51 782) sowie die E-Mail-Adresse (info@mail-fastoil24.com) zur Verfügung stehen. Die Steuernummer des Unternehmens ist vermutlich falsch und lautet DE222202364.
Hinweis auf Identitätsmissbrauch
Es besteht der Verdacht, dass die im Impressum aufgeführten Personen und das Unternehmen unwissentlich Opfer von Identitätsmissbrauch geworden sein könnten, ohne tatsächlich mit dem zweifelhaften Online-Shop in Verbindung zu stehen.
Anzeichen für einen potenziellen Betrugs-Shop
- Zahlung ausschließlich im Voraus: Ein ausschließlicher Zahlungsverkehr per Vorauskasse deutet oft auf unseriöse Online-Shops hin.
- Überprüfung der Firmenangaben: Eine Kontrolle der im Impressum genannten Firmeninformationen, insbesondere der Steuernummer und des Firmensitzes, ist empfehlenswert.
- Überprüfung von Kontaktinformationen: Die Legitimität und Erreichbarkeit anhand der angegebenen Telefonnummer und E-Mail-Adresse zu testen, kann Aufschluss über die Glaubwürdigkeit des Anbieters geben.
- Website-Analyse: Eine Bewertung der Webseite hinsichtlich ihrer Professionalität, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzbestimmungen und Kundenrezensionen wird angeraten.
Update 16.01.2024 heizoel-24.eu auch Betrug
Ich habe den Hinweis erhalten, dass heizoel-24.eu ebenfalls ein Fake-Shop ist. Auf keinen Fall sollten Sie eine Vorkasse leisten. Dies ist immer wieder der Trick, mit dem Fake-Shops versuchen, Kunden um ihr Geld zu bringen.
Update 15.11.2023 bestoil24.com auch Betrug
Auf der Internetseite bestoil24.com wird unter der Bezeichnung „BestOil24“ Heizöl zum Verkauf angeboten. Leider ist dies auch ein Fake-Shop. Sie sollten auf keinen Fall dort bestellen oder Zahlungen leisten. Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, empfehle ich Ihnen dringend, einen Anwalt einzuschalten.
Update 20.10.2023 Neuer Fake-Shop Heizölwerk24?
Unter dem Namen Heizölwerk24 und der Internetseite heizoelwerk24.com ist nach meinen Recherchen ein neuer Fake-Shop entstanden, der unrechtmäßig Daten einer bestehenden GmbH nutzt. Zum Beispiel sind die Angaben im Impressum nicht stimmig und auch die behaupteten positiven Google-Bewertungen sind erfunden. Sie sollten daher auf keine Fall bei Heizölwerk24 Öl bestellen.
Wenn Sie bereits von Heizölwerk24 geschädigt sind, können Sie sich gern an mich wenden. Ich helfe Ihnen gern.
Merkmale eines möglichen Betrugs Fakeshop wie heizoil24.de
- Verdächtig niedrige Preise: Falls ein Angebot zu gut erscheint, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch.
- Vorauszahlungen: Vorsicht, wenn eine Bezahlung im Voraus verlangt wird, ohne klare Lieferzusagen.
Was ist ein Fakeshop?
Ein Fakeshop ist ein gefälschter Online-Shop, der vorgibt, Waren zu verkaufen. Die vermeintlichen Händler werben mit günstigen Angeboten für beliebte und hochwertige Produkte.
Als Zahlungsmittel wird nur eine Überweisung vorab oder gegebenenfalls noch Kreditkarte angeboten. Nachdem Sie bezahlt haben, wird das bestellte Produkt aber nie geliefert.
Wie können Sie sich schützen?
Glaubwürdige Preisvergleichsseiten und Ölhändler nutzen
Vertrauen Sie nur renommierten Preisvergleichsseiten und Heizölhändlern.
Auf verdächtige Online-Anzeigen achten
Auch hier gilt es, bei zu günstigen Angeboten besonders vorsichtig zu sein und im Zweifelsfall nach Rezensionen oder Bewertungen des Anbieters im Internet zu suchen.
Fakeshop heizoil24.de. Was können Sie im Falle eines Betrugs tun?
Schnelles Handeln
Je schneller Sie handeln, desto besser sind Ihre Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen.
Expertenhilfe suchen
In solchen Fällen ist es ratsam, sich so schnell wie möglich an einen Fachanwalt für IT-Recht zu wenden, der sich mit InternetbetrugInternetbetrug ist ein Oberbegriff für verschiedene Arten v... auskennt. Ich biete beispielsweise eine kostenlose Bewertung für Ansprüche an.
Bewusstsein schaffen
Es ist wichtig, über Betrug zu sprechen, um das Schamgefühl zu überwinden [1]. Informieren Sie auch andere, sodass sie nicht auf die gleichen Tricks hereinfallen.
Abschließende Gedanken zu Fakeshop Heizoil24 Erfahrungen
Online-BetrugOnline-Betrug ist eine Form von Cyberkriminalität, bei der ... ist leider eine ständige Gefahr in unserer digitalen Welt. Es ist essentiell, stets wachsam zu bleiben und verdächtige Angebote oder Websites kritisch zu hinterfragen.
Als Fachanwalt für IT-Recht stehe ich Ihnen zur Seite, um Sie nicht nur zu beraten, sondern auch, um Ihr Recht durchzusetzen und Ihr hart verdientes Geld zurückzuerhalten. Bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten können Sie sich jederzeit an mich wenden.
Herr RA Thomas Feil,
Danke… für die Information über die Firma Heizoil24.de, so konnte ich die Bestellung stornieren (per Telefon, bei der Terminvereinbarung zur Heizöllieferung)
Der Mitarbeiter behauptete, eine Vorauszahlung wäre notwendig, da andere Firmen – Konkurrent Scheinbestellungen aufgeben und bei Anlieferung kein Abnehmer vorhanden ist und Sie so auf den Kosten sitzen bleiben. ??
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Salzbrenner
Hallo,
ich vertrete schon einige Mandanten gegen Heizoil24. Nach der Vorauszahlung kam keine Lieferung. Auf keinen Fall sollten Sie Zahlungen leisten. Ich freue mich, dass Sie meine Hinweise noch rechtzeitig gelesen haben.
Viele Grüße
Thomas Feil
Danke auch für die zu späte Info! Mein Geld ist wohl weg ! Die Bank sagt sie können es nicht zurück holen nur ein Nachforschungsauftrag. Die Polizei sagt es ist noch kein Betrug passiert da der Liefertermin erst am 30.9. vereinbart ist. So wie ich das lese sollte man die Deutsche Bank mit ins Boot nehmen da das Betrugskonto bei denen ist . Zumindest bei meiner Zahlung.
So schnell würde ich noch nicht aufgeben. Wenn die Zahlung auf eine deutsche IBAN erfolgte, können vielleicht Ansprüche gegen den Zahlungsempfänger geltend gemacht werden.
Wenn Ihrer Hausbank kooperativ ist, kann sie bei der Empfängerbank die Adresse des Zahlungsempfängers abfragen. Leider erlebe ich aber in der Praxis, dass nicht alle Banken ihre Kunden diesbezüglich unterstützen.
Viele Grüße
Thomas Feil
Sehr geehrter Herr Feil,
ich habe am 30.10.2023 2200 l Heizöl bei Heizoil24 kostenpflichtig mit Neukunden-Rabatt bestellt und diese Bestätigungs-email zurückbekommen:
Keine Bilder? Webansicht öffnen | Zum Shop
heizoil24
ONLINE | GÜNSTIG | DEUTSCHLANDWEIT
Lieber Kunde,
ihre Bestellung ist erfolgreich bei uns eingegangen und wird bearbeitet.
Eine Bestellbestätigung und Ihre Rechnung erhalten Sie im Anschluss.
Bestellung gesendet! Wie geht es nun weiter?
1 – Sie erhalten innerhalb von 5 Minuten eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Währenddessen prüfen wir Ihre Angaben.
2 – Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit der Rechnung. Bei fehlenden oder fehlerhaften Angaben werden wir Sie kontaktieren.
3 – Nach Zahlungseingang wird der Liefertermin fest gebucht. Falls Sie einen flexiblen Liefertermin gewählt haben, werden wir Sie kontaktieren
4 – Wir erinnern Sie einen Tag vor der Lieferung. Der Lieferant meldet sich eine Stunde vor seiner Ankunft.
5 – Lieferung Ihrer Bestellung zum gewünschten Datum und Uhrzeit.
Vielen Dank für Ihre Bestellung.
Ihr Heizoil24-Team
Kundenservice | Datenschutz | Impressum
Hamburg – Heizoil24 Energie + Service GmbH, Spaldingstr. 62, 20097 Hamburg, Deutschland
Sitz Hamburg, HRB 74390, USt.-IDNr: DE187485547
Geschäftsführer – Achim Botzke, Martin Jensen
>>>>Ist diese Antwort glaubwürdig oder ist das ein Internetbetrug???
bisher habe ich noch keine weiteren emails erhalten.
Darf ich Ihrer Meinung nach keine Anzahlung leisten, dass ich nicht auf einen Internetbetrug hereinfalle. Kann ich diese Bestellzusage noch ablehen???
Hallo,
Heizoi24 ist ein Betrug. Sie sollten auf keinen Fall eine Vorauskasse leisten. Andere Betroffene haben erlebt, dass keine Lieferungen kamen.
Sie können – wenn Sie es juristisch ordentlich machen wollen – den Vertrag widerrufen.
Viele Grüße
Thomas Feil
Hallo
Bezahlt habe ich noch nichts und Bestellung Storniert!!
Ich glaube die Firma hat die Adresse geändert.
Jetzt : Impressum
heizoel-24 ist ein Projekt der
KB Energie GmbH
Südstr. 23
49681 Garrel
E-Mail: info@heiz-oel24.com
Internet: heiz-oel24.com
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Martin Schmitt
Registergericht: Amtsgericht Cloppenburg
Registernummer: HRA 206879
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 815856240
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Martin Schmitt
KB Energie GmbH
Südstr. 23
49681 Garrel
Gruß H.Sautter
Danke für den Hinweis! Gut das Sie nichts gezahlt haben.
Viele Grüße
thomas Feil
Vielen Dank, Herr Feil, bisher habe ich noch keine weiteren emails von Heizoil24 erhalten und auch keine Vorkasse geleistet.
Inzwischen habe ich per email meine Bestellung widerrufen.
ich verstehe nicht, warum man diese Shops oder Anbieter nicht rezensiert oder löscht🤷🏻♂️
Der Betrug geht doch immer weiter.
sorry, mir ein Rätsel
Ich habe leider auch vor ca 2 Wochen 2000l Heizöl bei bestoil24 bestellt und naiverweise erst am Samstag recherchiert und direkt am Bestelltag die Hälfte des Betrages an die Verbrecher überwiesen,870€. Habe zwar heute bei meiner Bank vorgesprochen ob eine Rückzahlung veranlasst werden kann(wird versucht, gegen eine Gebühr von 5€) ,aber vermutlich wenig Chancen Aussicht darauf. Anschließend habe ich eine Anzeige bei der Polizei gemacht. Ein Anwalt bringt da auch nix,verursacht nur weitere Kosten. Das einzige was helfen würde,einen Hacker auf diese Verbrecher ansetzen ,Adresse ausfindig machen derer und dann dahin und denen die Hände abhaken und vorhandenes Geld abnehmen
So pessimistisch wäre ich in Bezug auf anwaltlich Hilfe nicht. Ich konnte schon einigen Betroffenen helfen, insbesondere dann, wenn Zahlungen auf eine deutsche IBAN geleistet wurden.
Viele Grüße
Thomas Feil
Hallo Herr Feil,
Auch ich habe 2000 Liter. Heizöl bestellt am 19.1.24. heute soll geliefert werden … ich habe ein komisches Gefühl… habe aber keine Vorkasse geleistet.
Sollte man den Vertrag( Auftragsbestätigung ) kündigen?
wäre schön von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen
Alita Labahn-Burmeister
Hallo Frau Labahn-Burmeister,
auf keinen Fall sollten Sie die Vorkasse leisten. Es besteht ein massiver Betrugsverdacht. Andere Mandanten haben nach einer Vorkasse keine Lieferung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Feil
Guten Tag, bin eben auf Ihre Seite gestoßen hoffentlich noch rechtzeitig!!??
Da ich gestern Abend bei FastOil eine Bestellung gemacht habe und 50% Überweisen sollte?
Nun meine Frage komme ich aus so einem Vertrag noch heraus, habe noch kein Geld überwiesen?
Danke für Ihre Rückmeldung
Gruß Thomas
Hallo,
Sie können den Vertrag widerrufen. Auf keinen Fall sollten Sie eine Zahlung oder eine Vorauskasse leisten. Dann besteht die Gefahr, dass das Geld weg ist.
Viele Grüße
Thomas Feil
Danke für Ihre schnelle Rückmeldung, habe eine Email mit dem Wiedrruf gesendet aber keine Bestätigung erhalten. Hoffentlich ist das somit erledigt.
Super das Sie auf die Seite aufmerksam gemacht haben.
Gruß Thomas
Ja, von den Betrügern werden Sie vermutlich nichts mehr hören. Ansonsten können Sie weitere Anforderungen auch ignorieren.
Ich freue mich, dass ich Ihnen helfen konnte.
Viele Grüße
Thomas Feil
guten Tag Herr Feil,
ich habe bereits am 30.03.24 bei fastoil24 bestellt. im Anschluss habe ich sofort per Vorkasse 534 Euro gezahlt. dieses Geld wurde dann am 2.4.24 abgebucht von meinem Konto. Nachdem ich nichts mehr gehört habe, habe ich heute im Internet recherchiert, ob dies eine Betrugsseite ist und festgestellt, dass dem so ist. nun habe ich mit meiner Bank telefoniert, diese sagten mir, dass ich die Überweisung zwar zurückziehen kann, der Empfänger dies jedoch bestätigen muss damit das Geld wieder zurück gebraucht wird und das es keine andere Lösung gibt.
ich habe dies jetzt versucht, jedoch werden die das Geld mit Sicherheit nicht frei geben.
gibt es noch eine andere Alternative, um unser Geld wieder zurück zu bekommen?
mit freundlichen Grüßen
Guten Morgen,
leider nein. das ist der große Nachteil bei Überweisungen. Sie können noch eine Strafanzeige erstatten. Ein Muster finden Sie hier: https://www.recht-freundlich.de/anlagebetrug/muster-strafanzeige-betrug-online-broker
Wenn die Zahlung auf eine deutsche IBAN erfolgte, können ggf. Ansprüche aus ungerechtfertigter Bereicherung gegen den Zahlungsempfänger geltend gemacht werden.
Viele Grüße
Thomas Feil
sehr geehrter Herr Rechtsanwalt,
sehr geehrter Herr Feil,
ich habe als ehemaliger Kollegen mit großem Interesse Ihre Ausführungen
gelesen. Sie sollten mit Ihrem Wissen
und Ihren Erfahrungen Kontakt mit dem Portal „ Betrügern auf der Spur „ aufnehmen. Ich meine, die Redakteure
die Spur zu den „ Herrschaften“ finden
und einen aufklärenden Bericht
senden werden.
Mit freundlichen Grüßen
Roland S. Sternisko
Dipl. Ing. (FH) Ass.Jur.
Sehr geehrter Herr Feil,
leider bin ich auch auf die FASTOIL Betrugsmasche herein gefallen. Ich habe am 18.4.24 50% Anzahlung per Überweisung geleistet. Zu spät mich informiert. Anzeige habe ich gleich online bei der Polizei eingereicht. Meine Sparkasse war leider nicht mehr im Dienst, so dass ich Ihnen nur per Mailbox und eine Nachricht hinterlassen konnte. Ich habe auf die LBB Berlin die Überweisung getätigt im Wert von 1000,50€.
Bin gerade so durcheinander. Einen Überweisungsrückruf werde ich am Montag gleich vornehmen. Was kann ich noch machen. Hab ich überhaupt Hoffnung das Geld jemals wieder zu sehen?
Ja, Überweisungsrückruf ist gut. Hier finden Sie ein Muster: https://www.recht-freundlich.de/geld-zurueck-zahlt-nicht-aus/muster-ueberweisungsrueckruf
Erfolgte die Zahlung auf eine deutsche IBAN?
Viele Grüße
Thomas Feil
Hallo Herr Feil,
Die Zahlung ging auf ein deutsches Bankkonto. Überweisungsrückruf scheiterte.
Hallo,
im Rahmen polizeilicher Ermittlungen wird der Zahlungsempfänger, sprich der Inhaber des deutschen Bankkontos ermittelt werden. dies dauert durchaus einige Zeit. Dann können aber Ansprüche gegen den Zahlungsempfänger aus ungerechtfertigter Bereicherung geltend gemacht werden.
Ich habe gerade im letzten Monat ein gerichtliches Verfahren für einen Mandanten gewonnen. Hier konnten wir ein Urteil erstreiten, nach dem der Zahlungsempfänger nunmehr den unberechtigt empfangenen Betrag zurückzahlen muss.
Viele Grüße
Thomas Feil
Herr Feil was benötige ich für eine Rechtschutzversicherung um mit Ihnen diesen Prozess zu starten. Wir haben eine die mehres abdeckt, weiß aber nicht ob Internetbetrug dazu zählt.
Würde Sie mich unterstützen auch wenn ich nicht aus der Nähe von Hannover komme.
ich unterstütze Betroffene, die Opfer eines Fakeshops sind, bundesweit. Bei den Rechtsschutzversicherungen gehe ich pragmatisch vor. Am einfachsten ist es, mit dem Sachverhalt eine Kostendeckungsanfrage zu stellen.
Hallo Herr Feil ,
Ich habe ebenfalls den Fehler gemacht! und am 22.04.2024 eine Überweisung von 1305€ für 1500Liter Heizöl als Vorkasse getätigt ,nachdem heute geliefert werden sollte! habe ich mitbekommen das dies scheinbar eine Betrugsseite ist ,habe jetzt über die Bank eine Rücküberweisung eingeleitet die aber den Zuspruch des Kontoinhabers benötigt habe ich sonst noch rechtliche Möglichkeiten mein Geld zurück zubekommen war eine Deutsche IBAN
Vielen Dank im Vorraus
Hallo,
Sie sollten auf jeden Fall eine Strafanzeige erstatten. Wenn Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, kann ich eine Kostendeckungszusage für eine außergerichtliche Tätigkeit einholen.
Wenn die Zahlung auf eine deutsche IBAN erfolgte, können gegenüber dem Zahlungsempfänger Ansprüche aus ungerechtfertigter Bereicherung gemäß § 812 BGB geltend gemacht werden. Auch solche Ansprüche sind von der Rechtsschutzversicherung mit umfasst.
Viele Grüße
Thomas Feil
Gibt es Hoffnung, wenn auf eine spanische IBAN überwiesen wurde? Es geht um fastoil24.
Hallo,
nach meinen Erfahrungen eher nicht. Bei einer deutschen IBAN sieht es deutlich besser aus.
Viele Grüße
Thomas Feil
Guten Tag Hr.Feil,
Ich habe im Mai bei Heizöl24.com Öl bestellt inkl.Terminwunsch etc.Bin nicht in Vorkasse getreten,sondern habe bar bei Lieferung angegeben. In meiner Bestätigung steht auch alles drin inkl.Auftragsnr.Ich wurde n.Tagen von 1 Berliner Telef.nr angerufen um 1 Datenabgleich zu machen.Es war kein Ausländer am Telefon.Es wurde kein Öl geliefert.Bei der Nr.geht nur 1 Ansage an das diese nicht freigegeben ist .Per Mail bekomme ich keine Rückantwort. Ist der Vertrag somit hinfällig und ich kann woanders bestellen?
Wäre schön vonIhnen zu hören.
Vielen Dank.
B.Seddig
Guten Tag Frau Seddig,
über welche Domain genau haben Sie bestellt? Heizöl24.com zeigt keine Webseite an.
Nach meiner Erfahrung mit betrügerischen Heizöl24-Firmen kommt in Ihrem Fall nichts mehr.
Viele Grüße
Thomas Feil
Moin Herr Feil, zu diesen Webseiten gehört wohl auch http://www.heiz-oel24.com. War hier stutzig aufgrund der sehr günstigen Preise und habe hier nicht bestellt.
Das ist gut! Das ist tatsächlich einer der Betrügerseiten.
Viele Grüße
Thomas Feil
Was Beatrice Seddig oben beschreibt kann ich Stand heute 09.07.2024 bestätigen. Genau die gleiche Masche über das Portal heiz-oel24.com
Habe noch keine Überweisungsaufforderung erhalten. Werde auch nichts überweisen und sicherheitshalber den Kauf widerrufen.
Viele Grüße
Andreas Lang
Hallo Herr Lang,
Sie können die Bewertung wie auf der nachfolgenden Webseite beschrieben beanstanden:
https://arbeitgeberportal.kununu.com/blog/kununu-bewertung-loeschen/#:~:text=Sollten%20in%20einer%20Bewertung%20Unwahrheiten,Nennung%20der%20konkret%20beanstandeten%20Textpassagen
In der Praxis erlebe ich, dass kununu teilweise solche Beanstandungen ignoriert. Dann müssten Sie im Zweifel anwaltliche Unterstützung hinzuziehen.
Viele Grüße
Thomas Feil
Ja, das ist der beste Weg.
Viele Grüße
Thomas Feil
Guten Tag,
Wir hatten heute online bestellt und es kam uns sehr merkwürdig vor das 50% angezahlt werden soll.Es soll in 2 Wochen geliefert werden.Jetzt haben wir den Beitrag gesehn.Könnnen wir zurücktreten von der Bestellung? Überwiesen haben wir bis jetzt noch nix.
Ja, erklären Sie den Widerruf. Auf keinen Fall sollten Sie eine Zahlung leisten.
Viele Grüße
Thomas Feil
Habe heute ebenfalls bestellt.
Kann ich den Widerruf auch per Mail erklären.
Ich überlege, ob ich diese „Leute“ auch bei der Polizei anzeigen soll.
Thomas
Ja, der Widerruf geht auch per E-Mail.
Viele Grüße
Thomas Feil
Habe heute auch bei dieser offensichtlichen D-Säcken bestellt, aber zum Glück noch
nicht überwiesen.
Kann ich auch per Mail die Bestellung widerrufen.
Danke und Gruß
Habe heute auch bei diesen offensichtlichen Gaunern bestellt, aber zum Glück noch
nichts überwiesen.
Kann ich auch per Mail die Bestellung widerrufen.
Danke und Gruß
Ich habe im Januar bei Heizoel24.com 3000 Liter bestellt und sollte im Voraus 50% überweisen. Der Empfänger war ein privater Name, das machte mich stutzig. Dann habe ich bei Google Maps die Hamburger Adresse nachgeschaut. Dort ist eine Spedition angesiedelt, die nichts mit Öl zu tun hat. Weil ich nicht zahlte hat mich ein Mitarbeiter von Heizoel24 angerufen und auf die Dringlichkeit hingewiesen. Ich sagte ich zahle, da war er zufrieden. Hab ich aber nicht und auch nicht widerrufen. Ich habe nichts mehr von denen gehört.
Danke für Ihren Erfahrungsbericht. Ähnliches berichten mir auch andere Betroffene. Wer sicher gehen will, kann einen Widerruf erklären.
Viele Grüße
Thomas Feil
Die ursprüngliche Absicht: Bestellung bei heizoel24.de
Als erfahrener Kunde von heizoel24.de, einem renommierten Plattform für den Kauf von Heizöl, beschloss ich kürzlich, erneut eine Bestellung zu platzieren. Meine früheren Erfahrungen mit diesem Plattform waren immer positiv gewesen, was mein Vertrauen in die Website verstärkte. Die Vertrautheit mit dem Prozess und die Reputation von heizoel24.de gaben mir ein Gefühl von Sicherheit bei der Platzierung meiner neuen Bestellung.
Als ich die Website besuchte, fiel mein Auge sofort auf die attraktiven niedrigen Preise für Heizöl. Angesichts des aktuellen Energiemarktes schien dies ein außergewöhnlich gutes Angebot zu sein. Ohne zu zögern beschloss ich, von diesen günstigen Preisen Gebrauch zu machen und plazierte meine Bestellung. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich keinen Grund, an der Authentizität der Website zu zweifeln.
Die Verwirrung: Entdeckung der anderen Website
Nachdem ich meine Bestellung platziert hatte, stieß ich auf eine unerwartete Situation, die meine Skepsis weckte. Die Website informierte mich, dass ich als „neuer“ Kunde behandelt würde und dass eine Vorauszahlung von 50% erforderlich war. Dies überraschte mich, da ich in der Vergangenheit bereits Bestellungen bei heizoel24.de platziert hatte und nicht erwartete, als neuer Kunde behandelt zu werden.
Diese ungewöhnliche Forderung setzte mich in Gedanken und motivierte mich, die Situation näher zu untersuchen. Ich beschloss, erneut auf die Website zu gehen, die ich für die offizielle Website von heizoel24.de hielt. Zu meinem Erstaunen und Entsetzen entdeckte ich, dass meine Bestellung nicht auf heizoel24.de platziert war, sondern auf einer anderen Website: .
Diese Entdeckung war ein Weckruf. Ich realisierte, dass ich fast von einer Website getäuscht worden wäre, die stark der vertrauten Plattform ähnelte, die ich besuchen wollte. Die Ähnlichkeit in Namen und wahrscheinlich auch im Design hatte mich ursprünglich dazu gebracht, zu glauben, dass ich auf der richtigen Website war. Dieses Ereignis unterstrich die Bedeutung, die URL und die Legitimität einer Website sorgfältig zu überprüfen, selbst wenn man denkt, ein vertrautes Plattform zu besuchen.
Hallo,
danke für Ihre Hinweise! Ich hoffe, andere potentielle Heizöl-Käufer werden rechtzeitig gewarnt.
Viele Grüße
Thomas Feil
Hallo, wir sind auch von fastoil betrogen worden..leider zu schnell gejandelt, weil 0,87 Cent Preis gelockt hat, angezahlt , weil letztes Jahr über fastenergy alles geklappt hat. Auch angezahlt , es kam keine Lieferung. Ein paar Tage vor Lieferung bekam ich ein schlechtes Bauchgefühl..recherchierte im Netz. und war direkt auf den Mails der anderen betrogenen..Großer Mist, Geld pfutsch..Anzeige erstattet bei der Polizei..nicht bei Isabel Strüver bestellen Bitte..nur Fake. ich frage mich aber tatsächlich warum diese Seiten nicht geblockt werden. Ich frage mich aber auch wenn es eine Deutsche iban gibt, warum man nicht die Leute mit einer Sammeklage zur Rückzahlung veranlassen kann?! Das ist Betrug im großen Stil..denen muß man das Handwerk legen. schlimm..ich war zwar dumm darauf reinzufallen, aber mich ärgert noch viel mehr das die Typen sich darüber kaputtlachen das hier in Deutschland nichts passiert, das die zur Strafe herangezogen werden. Frank K.
Hallo,
leider ist das Sparen von Internetseite nicht so einfach, insbesondere wenn die Seiten auf ausländischen Servern betrieben werden. Nach meiner Beobachtung werden unterschiedliche IBANs genutzt. Erfolgte die Zahlung auf ein deutsches Konto, kann zumindest der Zahlungsempfänger wegen ungerechtfertigter Bereicherung rechtlich in Anspruch genommen werden.
Viele Grüße
Thomas Feil
Hallo,
ich verstehen nicht, warum hier so viele Schreiber:innen bei einem Vertrag mit
offensichlichen Betrügern, unbedingt die Form wahren wollen und die Lieferung
förmlich widerrufen. Die Betrüger lachen sich doch kaputt über so viel deutsche
Korrektheit.
Ebenso sind die Seiten und die gefakten Bewertungen dieser Verbrecher eine einzige Lachnummer.Seit wann kann ein Kunde die Qualität des Heizöls bewerten und sich dafür
auch noch bedanken ?
Hallo Herr Feil,
Sind wie es ausschaut auch auf diesen Betrug hereinfallen. Haben bei Heiz-Oel24 bestellt. Wir wurden auch zurück gerufen, wo uns der Liefertermin nochmals bestätigt wurde. Anzahlung haben wir geleistet, aber Gott sei Dank hat unsere Commerzbank das Geld nicht weitergeleitet.
Leider gibt es die Internetseite weiterhin, sodass andere immerzu weiter bestellen.
Danke für Ihren Internet Beitrag.
Mit freundlichen Grüßen
Katrin Hübner
Hallo Frau Hübner,
gut das Ihr Geld nicht weg ist! Leider arbeiten die Betrüger auch mit unterschiedlichen, ähnlich klingenden Webseiten. Eine Vorkasse ist nach meiner Erfahrung aber immer ein Warnsignal.
Viele Grüße
Thomas Feil
Hatten auch aktuell bei heizoel-24.com bzw, heiz-oel24.com bestellt und eine Lieferzusage bekommen, aber es erfolgte keine Lieferung. Allerdings wurde auch keine Vorauszahlung verlangt, obwohl das in der Zusage erwähnt war. Eine solche Vorauszahlung hätte ich auch nicht geleistet.! Ich frage mich nur, was das Geschäftsmodell dieser Fakeshop Betreiber ist: Aufwendig eine Webseite aufsetzen und dann keine Zahlung verlangen? Nur an Telefonnummern und E-Mail Adressen kommen?
Hallo,
das ist eine gute Frage. Bisher habe ich nur Betrugsfälle mit Vorkasse erlebt.
Viele Grüße
Thomas Feil
War wahrscheinlich schon zu heiss geworden: heizoel-24.com ist inzwischen nicht mehr zu finden, die „neue“ Masche heißt jetzt Heiz-oel24.com… OBACHT!
(nicht zu verwechseln mit der seriösen Seite heizoel24.de)
Moin zusammen,
habe 2.463,80 € an diese Verbrecher verloren: am 19.09. 6000 Liter bestellt, 50% überwiesen, gestern sollte Lieferung sein, kam nicht…!
Ich hatte in der Vergangenheit mehrmals bei der seriösen Firma HeizOel24 bestellt und bin nun ohne groß nachzudenken und es zu merken auf HeizOel-24 reingefallen – was so ein Bindestrich ausmacht…
Also, Augen auf bei Partnerwahl und Internet-Kauf.
Schöne Grüße
Hallo,
das ist ja wirklich ärgerlich. gerade von Sie vorher bei heizoel24.de, der seriösen Firma (!!) bestellt haben.
Wenn Sie die Zahlung auf eine deutsche IBAN geleistet haben, kann man versuchen, die Zahlung vom Zahlungsempfänger zurückzuholen.
Im Rahmen der polizeilichen Ermittlungen wird in Erfahrung gebracht, wer Zahlungsempfänger war, sprich wem die deutsche IBAN gehörte, auf die die Zahlung ging. Dieser Zahlungsempfänger kann dann gemäß § 812 BGB aus ungerechtfertigter Bereicherung in Anspruch genommen werden. Allerdings dauern die Ermittlungen nach meiner Erfahrung ca. 2-3 Monate.
Teilweise handelt es sich bei den Zahlungsempfängern und sogenannte „Finanzagenten“. Dies sind Personen, die ihr Konto dem Betrügern aufgrund angeblicher Arbeitsverträge zur Verfügung stellen. Vielfach sind diese Person finanziell nicht leistungsfähig. Es ist daher nicht abzusehen, ob letztendlich gegen den Zahlungsempfänger Ansprüche durchgesetzt werden können.
Wenn Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, macht es aber vielleicht Sinn, so vorzugehen.
Viele Grüße
Thomas Feil
Vielen Dank Herr Feil,
für die schnelle Reaktion! Ja, ich habe meine Rechtschutzversicherung schon angeschrieben und werde Anzeige bei der Polizei vor Ort stellen…
Verlauf werde ich gerne hier einstellen.
Beste Grüße
Eine Frage noch: das Phänomen ist ja nun seit über einem Jahr bekannt und anscheinend gibt es einige Betroffene…
Gibt es hier eine Art zentrale Fallnummer, oder ein laufendes Verfahren, oder irgendetwas, woran man anknüpfen kann?
Oder muss mein Dorf-Polizeiposten quasi bei Null anfangen?
Schöne Grüße
(könnte ja sein, dass dies auch andere Leser hier interessiert…)
Mir ist leider bisher keine zentrale Anlaufstelle bekannt. Da kann die polizeiliche Organisation noch verbessert werden. Es ist tatsächlich so, dass jede Polizeidienststelle selbst ermittelt.
Viele Grüße
Thomas Feil
Update 11.09.2024 – heiz-oel24.com und die Polizei
Wie kann das sein das so eine Betrugsseite noch online ist wenn es der Polizei bereits bekannt ist? Ich habe am 30.11.24 noch bestellt. Da ich immer bei Heizoel24.de habe ich mich vom Namen irren lassen und habe denen knapp 2500€ überwiesen.
Anzeige bei der Polizei wurde eingereicht. Überweisungsrückruf wurde bei der Bank auch eingereicht. Bis jetzt leider kein Erfolg!
Kann mir einer sagen wie ich da nun vorgehen soll?
Hallo,
die Polizei wird den Zahlungsempfänger ermittelt. Vielleicht kann von dort ihr Geld zurückgefordert werden. Akteneinsicht bekommen Sie dazu über einen Anwalt.
Viele Grüße
Thomas Feil
Hallo,
Auch ich bin leider auf die Webseite heiz-oel24 reingefallen.
Habe extra vorher gegoogelt und natürlich dort nur die Bewertungen von heizoel24 gelesen.
Auh das Impressum kam nicht komisch vor.
Daher hab ich per Vorkasse am 7.11.2024 „nur“ 400 Liter bezahlt.
Eine Lieferung heute erfolgte natürlich nicht.
Wie ist nun die beste Vorgehensweise?
Eine Rechtsschutzversicherung besitze ich.
Hallo,
am besten erstatten Sie eine Anzeige und einen Überweisungsrückruf. Hier finden Sie Muster: https://www.recht-freundlich.de/ressourcen-trading-betrug
Ansonsten können Ansprüche gegen den Zahlungsempfänger geltend gemacht werden.
Sie können sich auch Unterstützung bei der Verbraucherzentrale holen.
Viele Grüße
Thomas Feil