kununu-Bewertung taucht nicht auf?

Wenn Sie feststellen, dass Ihre oder eine Bewertung auf kununu nicht oder nicht mehr auftaucht, sollte Ursachenforschung betrieben werden. Es kann viele Gründe haben. In diesem Artikel erfahren Sie, warum Ihre kununu-Bewertung möglicherweise nicht sichtbar ist und welche Schritte Sie ergreifen können, um das Problem zu lösen. kununu-Bewertung taucht nicht auf?

kununu-Bewertung taucht nicht auf? Gründe und Lösungen

1. Die Bewertung wurde noch nicht freigeschaltet

Eine mögliche Ursache dafür, dass Ihre Bewertung auf kunununicht angezeigt wird, ist, dass sie noch nicht freigeschaltet wurde. Bevor eine kununu-Bewertung online geht, muss sie zunächst geschrieben und abgeschickt werden. Erst dann gelangt die Arbeitgeberbewertung ins Kununu-System und wird dort entweder freigeschaltet oder eben nicht. Es kann sein, dass die Freischaltung Ihrer kununu-Bewertung einige Tage dauert, sodass sie nicht sofort auftaucht. Wenn die Bewertung nach über einer Woche immer noch nicht sichtbar ist, können Sie den Support von kununukontaktieren und eine Nachfrage einreichen.

2. Die Bewertung wurde nicht freigegeben

Eine weitere Möglichkeit ist, dass kununu Ihre Bewertung gar nicht erst freischaltet. Dies kann verschiedene Gründe haben. Wenn der Inhalt Ihrer Bewertung offensichtlich gegen geltendes Recht oder die kununu-Richtlinien verstößt, kann es passieren, dass kununu dies vor dem Freischalten sieht und die Bewertung gar nicht erst auftauchen lässt. Eine andere Begründung könnte sein, dass Ihr kununu-Profil (Mailadresse, IP-Adresse etc.) bei kununu auffällig geworden ist. Kununu hat automatisierte und manuelle Mechanismen, um gegen Fake-Bewertungen oder andere Unzulässigkeiten vorzugehen. Möglicherweise sind Sie also de facto „gesperrt“ oder unter „besonderer Beobachtung“.

3. kununu-Bewertung taucht nicht auf? Die Bewertung wurde nachträglich entfernt

Falls Ihre Bewertung bereits online geschaltet wurde und dann verschwindet, kann dies an kununu oder an dem Unternehmen liegen, welches Sie bewertet haben. kununu kann eine Bewertung erst einmal freischalten und später selbstständig wieder deaktivieren. Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen, darunter:

  • Die Bewertung enthält unwahre Tatsachenbehauptungen und ist deshalb unzulässig.
  • In der Bewertung sind strafrechtlich relevante Inhalte zu sehen (Beleidigung, Drohung, falsche Verdächtigung etc.).
  • Es werden in der Bewertung unzulässiger Weise Klarnamen von Kolleginnen und Kollegen oder der Geschäftsführung genannt.
  • Firmeninterna werden unzulässiger Weise in der Eintragung erwähnt.

Viele weitere Konstellationen sind denkbar, die dazu führen können, dass eine Bewertung nicht mehr auftaucht, obwohl sie bereits online war.

4. Fake-Bewertungen von Arbeitgebern

Einige Arbeitgeber schreiben sich selbst positive Bewertungen auf kununu und wundern sich dann, dass diese Einträge nicht mehr auftauchen. Dies liegt daran, dass kununu durch automatisierte und manuelle Prozesse Fake-Einträge erkennen kann. kununu berücksichtigt dabei sicherlich die IP-Adresse, aber auch andere Merkmale einer Bewertung. Wenn ein Arbeitgeber also mit derselben IP-Adresse mehrere positive Bewertungen für sich selbst erstellt, könnten die weiteren Einträge nicht mehr auftauchen. Grundsätzlich sollten Arbeitgeber keine Fake-Einträge veranlassen, sondern Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Anreize schaffen, echte Bewertungen einzustellen.

Was sagt kununu selbst auf ihren Internetseiten, wenn eine Bewertung nicht angezeigt wird?

kununu selbst schreibt einige Informationen, wenn eine Bewertung nicht angezeigt wird.

Sollte eine abgegebene Bewertung nicht unmittelbar auf der Webseite zu sehen sein, könnte dies aus den unten aufgeführten Gründen resultieren:

  • Das System von kununu hat die Bewertung herausgefiltert, weshalb eine manuelle Überprüfung notwendig wird. (Die Bewertung wird binnen 3 Arbeitstagen sichtbar sein, oder kununu sendet der bewertenden Person eine Benachrichtigung)
  • Die Bewertung oder das Unternehmensprofil sind auf der Seite von kununu nicht mehr auffindbar. Möglicherweise müssen Sie den Cache oder den Verlauf in des Browser löschen, um die Seite neu zu laden. In den „Einstellungen“ des Browsers können Sie dazu mehr Informationen finden.

kununu-Bewertung taucht nicht auf? Wie kann ich Ihnen helfen?

Ganz gleich, ob Sie sich fragen, warum Ihre Bewertung nicht mehr auftaucht oder Sie sonstige Probleme mit kununu haben – nutzen Sie die kostenfreie Ersteinschätzung meiner Kanzlei. Ich bin auf das Reputationsrecht im Internet spezialisiert und helfe Mandant*innen bundesweit. Schildern Sie mir Ihren Fall unverbindlich per Mail, und ich melde mich zeitnah bei Ihnen mit einer kostenfreien Ersteinschätzung zurück.

kununu-Bewertung taucht nicht auf? Gerne stehe ich Ihnen zur Seite, um Ihr Anliegen zu klären und Lösungen zu finden.

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