In der heutigen digitalen Welt sind Bewertungsplattformen wie kununukununu ist eine Online-Plattform, die es Arbeitnehmern und B... Mehr für viele Arbeitnehmer ein wichtiger Anhaltspunkt bei der Jobsuche. Daher ist es für Arbeitgeber entscheidend, ein gutes Image auf solchen Plattformen zu pflegen.
Doch was tun, wenn es zu Verleumdungen kommt? In diesem Blogbeitrag erfahren Sie als betroffener Arbeitgeber, wie Sie rechtlich und praktisch mit Verleumdung auf kununu umgehen und wie Sie Bewertungen bei kununu löschen lassen können.
Was ist Verleumdung auf kununu und warum ist sie problematisch?
Definition der Verleumdung
Verleumdung ist eine strafbare Handlung, bei der jemand wider besseres Wissen Unwahrheiten über eine andere Person verbreitet, um diese in der öffentlichen Meinung herabzuwürdigen.
Auf einer Plattform wie kununu kann dies geschehen, wenn ehemalige oder aktuelle Mitarbeiter falsche Behauptungen über den Arbeitgeber äußern, um dessen Ruf zu schädigen.
Die Gefahr von Verleumdungen auf kununu
Negative BewertungenBewertungen sind Rückmeldungen oder Beurteilungen von Produ... Mehr können das Image eines Unternehmens nachhaltig beeinträchtigen und potenzielle Bewerber abschrecken. Daher ist es wichtig, schnell und angemessen auf Verleumdungen zu reagieren, um den Schaden für das Unternehmen möglichst gering zu halten.
Rechtliche Schritte gegen Verleumdung auf kununu
Beweispflicht bei Verleumdung
Um erfolgreich gegen Verleumdungen vorzugehen, müssen Arbeitgeber nachweisen, dass die betreffenden Behauptungen unwahr sind.
Dabei ist zu beachten, dass Meinungsäußerungen, sofern sie nicht Schmähkritik darstellen, grundsätzlich zulässig sind. Falsche Tatsachenbehauptungen hingegen können juristisch angefochten werden.
Unterlassungsanspruch gegen den Verfasser
Ein Unterlassungsanspruch gegen den Verfasser der Verleumdung zielt darauf ab, diesen dazu zu verpflichten, die unwahren Behauptungen zukünftig zu unterlassen.
Dafür ist zunächst eine Abmahnung erforderlich, in der der Verleumder aufgefordert wird, eine strafbewehrte Unterlassungserklärung abzugeben. Sollte dies nicht fruchten, kann der Arbeitgeber gerichtliche Schritte einleiten.
Schadensersatzanspruch gegen den Verfasser
In manchen Fällen kann der Arbeitgeber auch Schadensersatzansprüche gegen den Verfasser der Verleumdung geltend machen.
Voraussetzung dafür ist, dass ein Schaden nachweislich durch die Verleumdung entstanden ist, etwa in Form von Umsatzeinbußen oder entgangenen Geschäftschancen.
Maßnahmen gegen Verleumdung auf der Plattform selbst
Kontaktieren Sie kununu
Arbeitgeber können sich direkt an kununu wenden, um auf Verleumdungen aufmerksam zu machen. Die Plattform prüft dann, ob die betreffende Bewertung gegen ihre Richtlinien verstößt und entfernt sie gegebenenfalls.
Um diesen Schritt erfolgreich durchzuführen, ist es hilfreich, konkrete Belege oder Argumente vorzubringen, die die Unwahrheit der Behauptungen belegen.
Verleumdung auf kununu: Recht auf Gegendarstellung nutzen
kununu ermöglicht es Arbeitgebern, auf Bewertungen zu reagieren und so eine Gegendarstellung abzugeben. Dies kann dazu beitragen, falsche Behauptungen richtigzustellen und das Image des Unternehmens zu schützen. Dabei ist es wichtig, sachlich und professionell zu bleiben und nicht in emotionale Auseinandersetzungen zu geraten.
Proaktives Management von kununu-Bewertungen
Um Verleumdungen auf kununu vorzubeugen, sollten Arbeitgeber aktiv das Bewertungsmanagement in die Hand nehmen. Dazu gehört unter anderem, ehrliche und konstruktive Bewertungen von Mitarbeitern zu fördern.
Diese können helfen, ein realistisches und positives Bild des Unternehmens zu vermitteln und eventuellen Verleumdungen entgegenzuwirken.
Verleumdung auf kununu: Wie Sie als Arbeitgeber präventiv gegen Verleumdung vorgehen können
Schaffen Sie eine offene Kommunikationskultur
Oft entstehen Verleumdungen aus Frustration und Unzufriedenheit. Durch eine offene Kommunikationskultur im Unternehmen können Sie solche Gefühle frühzeitig erkennen und möglichen Verleumdungen entgegenwirken.
Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, Kritik und Anliegen direkt anzusprechen und schaffen Sie Vertrauen.
Führen Sie regelmäßige Mitarbeitergespräche
Regelmäßige Mitarbeitergespräche bieten die Chance, Probleme und Unstimmigkeiten frühzeitig zu identifizieren und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.
Auf diese Weise können Sie potenzielle Unzufriedenheit verhindern, die andernfalls zu Verleumdungen führen könnte.
Bilden Sie sich und Ihre Mitarbeiter im Umgang mit Bewertungsplattformen weiter
Sensibilisieren Sie sich und Ihre Mitarbeiter für die Bedeutung von Bewertungsplattformen wie kununu und den professionellen Umgang damit.
Schulungen und Workshops können dazu beitragen, ein besseres Verständnis für die Mechanismen solcher Plattformen zu entwickeln und den richtigen Umgang mit Bewertungen zu erlernen.
Verleumdung auf kununu: Arbeitsgericht Frankfurt am Main, Urteil vom 04.03.2015, Az. 22 Ca 1945/14
In diesem Fall hatte ein ehemaliger Mitarbeiter anonym eine negative Bewertung über seinen früheren Arbeitgeber auf der Arbeitgeber-Bewertungsplattform kununu veröffentlicht.
Der Arbeitgeber klagte gegen den unbekannten Verfasser der Bewertung aufgrund von Verleumdung und verlangte, dass kununu die Bewertung löscht.
Urteil Verleumdung auf kununu
Das Arbeitsgericht Frankfurt am Main entschied zugunsten des Arbeitgebers und verurteilte kununu dazu, die beanstandete Bewertung zu löschen. Das Gericht stellte fest, dass die Aussagen des ehemaligen Mitarbeiters unwahr waren und den Ruf des Arbeitgebers schädigten. Es wurde festgestellt, dass der Verfasser der Bewertung das allgemeine Persönlichkeitsrecht des Arbeitgebers verletzt hatte.
Dieses Urteil zeigt, dass Arbeitgeber unter bestimmten Umständen gegen verleumderische Bewertungen auf Plattformen wie kununu vorgehen können.
Fazit: Umgang mit Verleumdung auf kununu
Verleumdungen auf kununu können das Image Ihres Unternehmens schädigen und potenzielle Bewerber abschrecken. Daher ist es wichtig, angemessen und rechtssicher auf solche Fälle zu reagieren. Die hier vorgestellten rechtlichen Schritte und praktischen Maßnahmen können Ihnen dabei helfen, den Schaden für Ihr Unternehmen so gering wie möglich zu halten und präventiv gegen Verleumdungen vorzugehen.
Ein proaktives Bewertungsmanagement, eine offene Kommunikationskultur und der richtige Umgang mit Bewertungen sind essenziell, um Verleumdungen auf kununu erfolgreich entgegenzuwirken. Durch eine Kombination aus rechtlichen und praktischen Maßnahmen können Sie Ihr Unternehmen effektiv vor den negativen Folgen von Verleumdungen schützen.
Um langfristig ein positives Arbeitgeberimage auf kununu und anderen Bewertungsplattformen zu pflegen, sollten Sie sich nicht ausschließlich auf das Reagieren auf negative Bewertungen konzentrieren. Vielmehr ist es entscheidend, proaktiv an der Verbesserung Ihres Unternehmensimages zu arbeiten, indem Sie auf konstruktives Feedback
Feedback in Zusammenhang mit Bewertungen bezieht sich au... Mehr eingehen, Mitarbeiterzufriedenheit fördern und transparente Kommunikation pflegen.
Insgesamt ist der Umgang mit Verleumdung auf kununu eine Herausforderung, die sowohl rechtliches als auch kommunikatives Geschick erfordert. Als Arbeitgeber sollten Sie diese Herausforderung ernst nehmen und sich im Bedarfsfall professionelle Unterstützung durch einen Fachanwalt für IT-Recht oder einen auf Online-Reputation spezialisierten Rechtsanwalt suchen. So können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen auch in der digitalen Welt einen guten Ruf genießt und Sie zukünftig erfolgreich auf dem Arbeitsmarkt agieren können.