Volksbank Phishing: Mail und Phishing-SMS 2023

Phishing-Angriffe sind in der digitalen Welt zu einer ständigen Bedrohung geworden. Besonders Bankkunden, wie die der Volksbank, sind im Jahr 2023 häufig ins Visier der Cyberkriminellen geraten. Als erfahrener Fachanwalt für IT-Recht möchte ich meine Erkenntnisse teilen und wertvolle Tipps geben, wie man sich vor diesen Angriffen schützen kann.

Das Wichtigste zu Volksbank Phishing auf einen Blick:

  • Eine neue Welle von SMS und E-Mails, die angeblich von der Postbank stammen, ist in Umlauf. Die Absender dieser Nachrichten versuchen, Sie mit gefälschten Logos und Links zu täuschen und zum Öffnen von Phishing-Seiten zu verleiten.
  • Diese Seiten sind mit Malware infiziert, die Ihre Onlinebanking-Daten ausspionieren und missbrauchen kann.
  • Bitte ignorieren Sie solche Nachrichten und klicken Sie nicht auf die Links. Sie gefährden sonst Ihre persönlichen Daten und Ihr Geld.
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Aktuelle Fake-Mails und Fake-SMS 2023 – Volksbank Phishing

Aktuell haben Kunden der Volksbank wieder mit Phishing zu kämpfen. Eine E-Mail mit dem Betreff „Kundenservice“ behauptet, dass die Daten noch nicht bestätigt wurden und das Konto deshalb gesperrt ist. Um das Konto zu entsperren, wird darum gebeten, sensible Daten über einen Link in der E-Mail einzugeben. Achten Sie darauf, dass Ihre Bank Sie niemals per E-Mail dazu auffordern würde, sensible Daten über einen Link preiszugeben. Der indirekten Anrede und der Überprüfung der Absenderadresse ist schnell zu erkennen, dass es sich hierbei um einen Phishing-Versuch handelt. Kriminelle versuchen in solchen Fällen, an Ihre Daten zu gelangen und uneingeschränkten Zugriff auf Ihr Konto zu erlangen. Zum Schutz empfehlen wir, die E-Mail unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben.

Neue Phishing-Welle: Betreff „Kundenservice“ im Visier

Kunden der Volksbank sollten in dieser Woche besonders wachsam sein, da verstärkt Phishing-E-Mails im Umlauf sind. Die Betrüger locken mit dem Betreff „Kundenservice“ und behaupten, dass Ihr Nutzerkonto aufgrund nicht bestätigter Daten deaktiviert wurde. Sie werden aufgefordert, eine Datenbestätigung über einen in der E-Mail eingefügten Button vorzunehmen – ein riskanter Schritt, der Ihre persönlichen Daten gefährdet.

Erkennungsmerkmale von Phishing-Versuchen

Solche betrügerischen E-Mails erkennen Sie oft an einer unpersönlichen Anrede und einer Absenderadresse, die Fehler aufweist. Die Behauptung, dass Ihr Konto aufgrund einer fehlenden Datenbestätigung deaktiviert wurde, ist ein fiktiver Grund, um Sie zur Herausgabe Ihrer Daten zu verleiten.

Wichtige Verhaltenshinweise zum Schutz Ihrer Daten

Ich appelliere an Sie, solchen E-Mails keine Beachtung zu schenken und keinesfalls den Anweisungen zu folgen. Eine seriöse Bank würde niemals per E-Mail dazu auffordern, sensible Daten über einen unsicheren Link zu bestätigen oder weiterzugeben.

Präventive Maßnahmen gegen Phishing

Um sich und Ihre Daten zu schützen, sollten Sie Phishing-Mails umgehend und unbeantwortet in den Spam-Ordner verschieben. Dies trägt dazu bei, Ihr Postfach sicherer zu machen und unterstützt die E-Mail-Dienste dabei, solche betrügerischen Nachrichten in Zukunft besser zu filtern.

Ich erhalte E-Mails mit dem Betreff „Kundenservice“. Aufgrund von nicht verifizierten Daten wurde angeblich das Benutzerkonto vorübergehend deaktiviert. Eine erneute Aktivierung erfolgt erst nach Durchführung einer Datenbestätigung über den in der E-Mail enthaltenen Button. Es ist jedoch äußerst wichtig zu beachten, dass das Bestätigen Ihrer sensiblen Daten auf diese Weise sie direkt in die Hände von Kriminellen spielen würde! Die Indikatoren für Phishing in dieser Nachricht sind offensichtlich, insbesondere durch die unpersönliche Anrede und die fehlerhafte Absenderadresse. Die angebliche Notwendigkeit einer Datenbestätigung ist lediglich ein erfundener Vorwand. Ich rate nachdrücklich davon ab, der Aufforderung nachzukommen. Eine seriöse Bank würde Sie niemals auffordern, sensible Daten über einen Link weiterzugeben. Wenn Sie auf Phishing-E-Mails stoßen, empfehle ich, sie unbeantwortet zu löschen.

In einer E-Mail mit dem Betreff „Volksbank: Kundeninformationen“ geht es um Sicherheit und Privatsphäre. Was in dieser E-Mail hervorsticht, ist die detaillierte und sprachlich anspruchsvolle Darstellung, die als Betrugsversuch identifiziert wurde. Die ersten zwei Abschnitte erläutern die Services der Bank und den Kontext der Nachricht. Erst im dritten Abschnitt werden die Empfänger aufgefordert, eine Handlung auszuführen, wofür eine detaillierte Anleitung bereitgestellt wird. Die Nutzer sollen angeblich ihre Kontodaten auf einer Webseite überprüfen, die scheinbar über einen in der E-Mail enthaltenen Button erreichbar ist. Die Betrüger zielen darauf ab, dass Sie Ihre persönlichen Kontodaten preisgeben. Ein spezifisches Datum, der 31.07.2023, wird angegeben, um einen Zeitdruck zu erzeugen. Es wird empfohlen, solche E-Mails nicht ernst zu nehmen und direkt in den Spam-Ordner zu verschieben. Ein Hinweis auf den Phishing-Versuch ist die unseriöse Absenderadresse. Bei Unsicherheiten sollten Sie die Adresse immer überprüfen und die Informationen bei der offiziellen Kontaktstelle der Bank verifizieren.xt

Die E-Mail beginnt mit einem Dank an die Kunden für ihr anhaltendes Vertrauen. Sie betont, dass durch die VR-Banking-App ein hohes Sicherheitsniveau gewährleistet wird, allerdings nur, wenn die Kunden bestimmte Verhaltensweisen befolgen und eng mit dem Sicherheitsteam kooperieren. Betrüger nutzen diese Herangehensweise, um den Empfänger unter Druck zu setzen, in der Hoffnung, dass dieser dann eher dazu neigt, den Anweisungen zur Preisgabe von Daten zu folgen. Die Nachricht behauptet, dass die Bank regelmäßige Datenüberprüfungen durchführen müsse. Daher sollen Kunden sich auf der angegebenen Website anmelden und ihre Daten bestätigen. Um den Druck weiter zu erhöhen, wird mit einer Beraterkonsultation gedroht, sollte man nicht reagieren. Sie versuchen auch, ein schlechtes Gewissen zu erzeugen, indem sie darum bitten, diese Aufforderung nicht zu ignorieren, um eine solche Konsultation zu vermeiden, da die Bankressourcen begrenzt sind. Dies ist ein raffinierter Phishing-Versuch. Einige Hinweise darauf sind die indirekte Ansprache und vor allem die Aufforderung, persönliche Daten über einen Link in der E-Mail zu bestätigen.

In dieser Version wird suggeriert, dass das Konto ein neues Sicherheitssystem benötigt. Es wird vorgeschlagen, die Aktualisierung über einen Link in der E-Mail durchzuführen. Klicken Sie diesen Link auf keinen Fall an und teilen Sie Ihre vertraulichen Daten nicht mit. Es handelt sich hier klar um einen Phishing-Versuch. Bemerkenswert ist, dass in dieser E-Mail keine Umlaute verwendet werden. Es ist ratsam, diese E-Mail direkt in den Spam-Ordner zu verschieben und nicht darauf zu antworten.

In dieser Version wird suggeriert, dass das Konto ein neues Sicherheitssystem benötigt. Es wird vorgeschlagen, die Aktualisierung über einen Link in der E-Mail durchzuführen. Klicken Sie diesen Link auf keinen Fall an und teilen Sie Ihre vertraulichen Daten nicht mit. Es handelt sich hier klar um einen Phishing-Versuch. Bemerkenswert ist, dass in dieser E-Mail keine Umlaute verwendet werden. Es ist ratsam, diese E-Mail direkt in den Spam-Ordner zu verschieben und nicht darauf zu antworten.

In dieser Version wird ein gängiges Phishing-Verfahren beschrieben. Es wird verlangt, die Kontodaten über einen bereitgestellten Link zu aktualisieren, um die Funktionsfähigkeit des Kontos wiederherzustellen. Der gesamte Vorgang soll angeblich nur drei Minuten dauern und das Problem umgehend beheben. Charakteristisch für solche betrügerischen Nachrichten ist auch die am Ende stehende Drohung, den Online-Dienst zu unterbrechen, falls die Anweisungen nicht befolgt werden. Ein weiteres Erkennungsmerkmal solcher Phishing-Nachrichten ist die unpersönliche Anrede. Bei Unsicherheiten bezüglich der Authentizität solcher Mails können Sie stets bei Ihrer Bank nachfragen, um die Echtheit zu bestätigen.

Was ist Phishing?

Phishing ist eine Methode, bei der Betrüger versuchen, durch gefälschte Nachrichten oder Websites an Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu gelangen. Es ist nicht nur auf E-Mails beschränkt; SMS, Telefonanrufe und sogar Social Media können als Mittel für Phishing eingesetzt werden.

Passend dazu:

Volksbank Phishing: Erkennen und Vermeiden von Phishing

E-Mails und SMS

Beachten Sie bei E-Mails oder SMS-Nachrichten von Ihrer Bank Folgendes:

  • Überprüfen Sie den Absender: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer authentisch ist.
  • Überprüfen Sie den Inhalt: Phishing-Nachrichten können Rechtschreibfehler enthalten und verwenden oft allgemeine Anreden anstatt Ihres Namens.
  • Klicken Sie niemals auf verdächtige Links oder Anhänge.

Telefonanrufe

Seien Sie skeptisch, wenn Sie unerwartete Anrufe von Ihrer Bank erhalten. Betrüger können behaupten, Bankvertreter zu sein, um Ihre Daten zu erfragen.

So kann eine Phishing-SMS an Volksbank-Kunden aussehen:

Der Link führt dann nicht zu der realen Volksbank-Webseite, sondern zu einer manipulierten Internetseite. Diese sieht oft den richtigen Webseiten täuschend ähnlich.

Volksbank Phishing: Typische Phishing-E-Mails und ihre Zeichen

Betrüger versuchen häufig, Kunden mit gefälschten Nachrichten dazu zu bringen, ihre Bankdaten preiszugeben. Diese können sich als dringende Aufforderungen tarnen, Kontoinformationen zu aktualisieren oder zu bestätigen. Andere versuchen es mit angeblichen Sicherheitswarnungen oder notwendigen Updates.

Phishing kann auch über SMS oder Telefonanrufe erfolgen. Betrüger geben sich oft als Bankmitarbeiter aus und versuchen, Kunden zur Herausgabe ihrer Daten oder zur Durchführung von Testüberweisungen zu bewegen.

Volksbank Phishing: Maßnahmen der Bank zum Schutz vor Phishing

Phishing kann per E-Mail, SMS, Telefon oder über gefälschte Websites erfolgen. Die Volksbank ist sich dieses Risikos bewusst und veröffentlicht verschiedene Maßnahmen zum Schutz ihrer Kunden vor Phishing.

Zu diesen Maßnahmen der Volksbank gehören:

  • Die Verwendung von verschlüsselten Verbindungen und Sicherheitszertifikaten auf der Website und im Online-Banking der Volksbank.
  • Die regelmäßige Information der Kunden über aktuelle Phishing-Versuche und Tipps zur Erkennung und Vermeidung von Phishing.
  • Die Bereitstellung eines sicheren TAN-Verfahrens für das Online-Banking, das eine zusätzliche Authentifizierung des Kunden erfordert.
  • Die Überprüfung der Identität des Kunden bei telefonischen Anfragen oder Rückrufen durch die Volksbank.
  • Die Möglichkeit für die Kunden, verdächtige E-Mails, SMS oder Anrufe an die Volksbank zu melden.

Tipps zum Schutz vor Phishing Volksbank 2023 für Kunden

Um sich vor Phishing zu schützen, sollten die Kunden der Volksbank auch folgende Tipps beachten:

  • Öffnen Sie keine E-Mails, SMS oder Anhänge von unbekannten oder zweifelhaften Absendern.
  • Geben Sie niemals Ihre persönlichen Daten, Passwörter, PINs oder TANs an Dritte weiter, auch nicht an vermeintliche Mitarbeiter der Volksbank.
  • Überprüfen Sie immer die URL und das Sicherheitszertifikat der Website, bevor Sie sich im Online-Banking anmelden oder Transaktionen durchführen.
  • Verwenden Sie immer ein aktuelles Antivirenprogramm und eine Firewall auf Ihrem Computer oder Smartphone.
  • Ändern Sie regelmäßig Ihre Passwörter und wählen Sie sichere Passwörter aus, die aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen bestehen.
  • Kontaktieren Sie bei Zweifeln oder Fragen immer die Volksbank über die offiziellen Kanäle.

Persönliche Daten schützen

Geben Sie Ihre Bankdaten niemals über Links in E-Mails oder SMS ein.

Stattdessen sollten Sie die offizielle Website Ihrer Bank direkt in Ihrem Browser eingeben.

Überwachen Sie regelmäßig Ihre Kontostände und Transaktionen, um sicherzustellen, dass keine unbefugten Aktivitäten stattfinden.

Volksbank Phishing: Was tun, wenn Sie Opfer von Phishing werden?

Sollten Sie den Verdacht haben, Opfer eines Phishing-Angriffs geworden zu sein, handeln Sie schnell. Ändern Sie sofort alle Passwörter und Zugangsdaten und kontaktieren Sie zuerst einen spezialisierten Anwalt für IT-Recht.

Ich habe in der Vergangenheit immer wieder erlebt, in der 1. Aufregung gegenüber der Bank rechtliche Fehler und nachteilige Informationen übergeben wurden. Solche Fehler lassen sich dann im Nachgang rechtlich nicht mehr auffangen.

1. Ändern Sie Ihre Passwörter

Beginnen Sie mit den Konten, die Sie für gefährdet halten, und setzen Sie alle Ihre Passwörter zurück.

2. Kontaktieren Sie einen Anwalt

Ein Anwalt kann Ihnen bei einem Phishing-Betrugsfall bei der Volksbank helfen, damit Sie keine überstürzten rechtlichen Fehler begehen.

3. Informieren Sie Ihre Bank

Wenn es um Bankdaten geht, kontaktieren Sie Ihre Bank sofort, um eventuelle Transaktionen zu überprüfen und Ihr Konto zu schützen.

4. Überwachen Sie Ihre Konten

Behalten Sie Ihre Konten im Auge und achten Sie auf verdächtige Aktivitäten.

5. Erstellen Sie einen Bericht

Je nachdem, wo Sie leben, gibt es möglicherweise nationale oder regionale Behörden, bei denen Sie Phishing-Versuche melden können.

Während Phishing sicherlich nicht neu ist, haben sich die Methoden, mit denen Betrüger ihre Ziele anvisieren, im Laufe der Jahre weiterentwickelt.

Volksbank Phishing: Verfeinerte Techniken

Im Jahr 2023 haben wir festgestellt, dass die Qualität und Überzeugungskraft der Phishing-Nachrichten zunimmt. Sie sind häufiger frei von offensichtlichen Rechtschreib- und Grammatikfehlern, und das Design der betrügerischen Websites gleicht oft verblüffend dem echten Pendant.

Gezieltes Phishing

Sogenanntes Spear-Phishing ist auf dem Vormarsch. Dabei handelt es sich um maßgeschneiderte Phishing-Attacken, bei denen sich die Betrüger auf ein bestimmtes Individuum oder eine Organisation konzentrieren, oft mit erschreckend detaillierten Informationen, die sie glaubwürdiger machen.

Wie Phishing-Angriffe Auswirkungen auf die Wirtschaft haben

Die Kosten für Phishing-Angriffe gehen weit über den unmittelbaren finanziellen Schaden hinaus. Unternehmen können ihren Ruf verlieren, Kunden können das Vertrauen in digitale Dienste verlieren, und es kann zu signifikanten rechtlichen Folgen kommen.

Wachsendes Misstrauen

Ein nachhaltiges Problem von Phishing ist das wachsende Misstrauen in digitale Dienstleistungen. Selbst wenn ein Kunde nicht direkt betroffen ist, kann die bloße Kenntnis von Phishing-Vorfällen dazu führen, dass er zögert, Online-Banking oder andere digitale Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Volksbank Phishing: Praktische Tipps zur Erkennung von Phishing-Versuchen

Als Fachanwalt für IT-Recht möchte ich einige praktische Tipps teilen, die Ihnen helfen können, sicher im Netz zu surfen und Phishing-Versuche zu erkennen.

Überprüfen Sie den Absender

Achten Sie immer genau auf die E-Mail-Adresse des Absenders. Manchmal verwenden Betrüger Adressen, die nur leicht abgewandelt sind. Ein kleiner Tippfehler kann den Unterschied ausmachen, z. B. „volksbanK.de“ statt „volksbanC.de“.

Seien Sie skeptisch bei unaufgeforderten Anfragen

Banken oder andere Institutionen werden Sie nie unaufgefordert per E-Mail, SMS oder Telefon nach sensiblen Informationen wie Passwörtern oder PINs fragen. Bei solchen Anfragen sollten sofort die Alarmglocken läuten.

Volksbank Phishing: Überprüfen Sie die URL

Fahren Sie mit dem Mauszeiger über Links in E-Mails, um die tatsächliche URL zu sehen. Achten Sie auf falsch geschriebene Wörter oder andere Unstimmigkeiten.

Achten Sie auf die Sprache

Viele Phishing-E-Mails sind maschinell übersetzt und enthalten oft merkwürdige Formulierungen oder Grammatikfehler.

Wie kann ein Fachanwalt für IT-Recht bei Volksbank Phishing helfen?

Wenn Sie Opfer eines Phishing-Angriffs geworden sind und einen finanziellen Schaden erlitten haben, sollten Sie sich an einen Fachanwalt für IT-Recht wenden.

Ein Fachanwalt für IT-Recht ist ein Rechtsanwalt, der sich auf das Gebiet des Informations- und Kommunikationsrechts spezialisiert hat. Er verfügt über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Datenschutz, Urheberrecht, Internetrecht, Telekommunikationsrecht und IT-Sicherheit.

Unterstützung durch Fachanwalt für IT-Recht

Ein Fachanwalt für IT-Recht kann Ihnen bei folgenden Aspekten helfen:

  • Er kann Ihre rechtliche Situation analysieren und Ihnen Ihre Ansprüche und Möglichkeiten aufzeigen.
  • Er kann Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche gegenüber der Volksbank oder anderen beteiligten Parteien helfen. Dies kann zum Beispiel die Erstattung des entstandenen Schadens, die Wiederherstellung Ihres Kontos oder die Löschung Ihrer Daten umfassen.
  • Er kann Ihnen bei der Abwehr von unberechtigten Forderungen oder Klagen helfen. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie von Dritten für den Phishing-Angriff verantwortlich gemacht werden oder wenn Sie wegen Urheberrechtsverletzungen abgemahnt werden.
  • Er kann Ihnen bei der Prävention von weiteren Phishing-Angriffen helfen.

Ein Fachanwalt für IT-Recht ist also ein wichtiger Partner für alle Volksbank-Kunden, die von Phishing betroffen sind oder dies vermeiden wollen. Denn er kann Ihnen nicht nur bei der Bewältigung des aktuellen Problems helfen, sondern auch bei der Vermeidung von zukünftigen Risiken.

Wie finde ich einen Fachanwalt für IT-Recht?

Wenn Sie einen Fachanwalt für IT-Recht suchen, können Sie sich an verschiedene Quellen wenden, wie zum Beispiel:

  • Die Bundesrechtsanwaltskammer (BRAK), die eine Liste aller Fachanwälte für IT-Recht in Deutschland führt. Sie können diese Liste auf der Website www.brak.de einsehen oder telefonisch unter 030 2849390 anfordern.
  • Die Deutsche Anwaltsauskunft, die Ihnen eine kostenlose und unverbindliche Vermittlung von Fachanwälten für IT-Recht in Ihrer Nähe bietet. Sie können die Deutsche Anwaltauskunft unter der Telefonnummer 01805 181805 oder auf der Website www.anwaltauskunft.de kontaktieren.
  • Außerdem die Rechtsanwaltskammer Ihres Bundeslandes, die Ihnen ebenfalls eine Vermittlung von Fachanwälten für IT-Recht anbieten kann. Die Kontaktdaten der Rechtsanwaltskammern finden Sie auf der Website www.brak.de oder in Ihrem örtlichen Telefonbuch.

Schlussgedanken Volksbank Phishing 2023

Als Fachanwalt für IT-Recht bin ich immer wieder beeindruckt von der Raffinesse von Cyberkriminellen.

Aber die gute Nachricht ist, dass mit der richtigen Vorbereitung und Aufmerksamkeit die meisten Phishing-Versuche verhindert werden können. Seien Sie immer wachsam und schützen Sie Ihre Daten!

Bitte teilen Sie diesen Artikel, um andere über die Gefahren des Phishing aufzuklären und wie man sich davor schützen kann.

Voksbank Phishing 2023 – Ich helfe schnell und bundesweit!

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Rechtsanwalt Thomas Feil
Rechtsanwalt
Thomas Feil

4 Gedanken zu „Volksbank Phishing: Mail und Phishing-SMS 2023“

  1. Sehr geehrter Herr Feil,

    ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie in bester Gesundheit. Ich wende mich an Sie in Bezug auf einen äußerst beunruhigenden Vorfall, der sich kürzlich ereignet hat und rechtliche Schritte erfordert.

    Im Spetember2023 wurde ich Opfer eines Bankbetrugs, bei dem insgesamt 2330 EUR von meinem Konto abgebucht oder bezahlt wurden, ohne dass ich diese Transaktionen autorisiert habe. Die Volksbank Raiffeisenbank teilte mir mit, dass die unberechtigten Transaktionen von einem Hackerangriff auf mein Android-Handy stammen, bei dem meine Anmeldedaten gestohlen wurden. Der Täter erstellte dann eine digitale Karte, die er auf seinem eigenen Gerät importierte.

    Nun habe ich beschlossen, rechtliche Schritte einzuleiten, um mein Geld zurückzuerhalten. Ich suche professionelle Unterstützung und würde gerne eine Zusammenarbeit mit Ihnen eingehen.

    Ich habe bereits alle Korrespondenzen mit der Bank/Polizei (Anzeige wurde erstattet), einschließlich der Beschwerdeschreiben, die ich an sie gesendet habe, gesammelt und kann sie Ihnen zur Verfügung stellen. Ich bin mir sicher, dass diese Informationen für Ihre rechtliche Analyse von Bedeutung sein werden.

    Bitte teilen Sie mir mit, welche weiteren Dokumentationen oder Informationen Sie für diesen Fall benötigen. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, um jegliche erforderliche Unterlagen bereitzustellen.

    Viele Grüße
    Martin S.

    Antworten
    • Hallo,

      danke für Ihre Anfrage. Sicherlich kann ich SIe gegenüber der Volksbank unterstützen. Ich sende Ihnen gleich eine Mail mit weiteren Informationen.

      Dann können wir direkt per Mail kommunizieren.

      Mit freundlichen Grüßen
      Thomas Feil

      Antworten

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