Deutsche Bank Phishing 2023 – Diese SMS und E-Mails sind Betrug, Fake und Spam

Als Fachanwalt für IT-Recht sehe ich mich in der Pflicht, Sie über ein aktuelles und brisantes Thema zu informieren: Phishing im Zusammenhang mit der Deutschen Bank. Dies ist keine unbegründete Warnung, sondern eine ernsthafte Besorgnis, die auf realen Vorfällen beruht.

Das Wichtigste zu Deutsche Bank Phishing

Auf einen Blick: Deutsche Bank Phishing

  • Vermehrt tauchen Phishing-E-Mails und SMS, die sich als Deutsche Bank ausgeben, in den Mail-Posteingängen auf.
  • Betrüger zielen darauf ab, mittels dieser betrügerischen Nachrichten Ihre Online-Banking-Daten und Ihre persönlichen Daten abzugreifen.
  • Es ist oft schwierig, diese Phishing-Nachrichten und Phishing-Websites von den legitimen Internetseiten zu unterscheiden. In einigen Fällen könnten Sie sogar auf schädliche Webseiten umgeleitet werden, die dazu führen, dass Ihr PC oder Smartphone mit Malware oder Schadsoftware infiziert wird.

2023 Fake-SMS und Fake-E-Mail – Aktuelle Hinweise

Mir wurde heute der nachfolgend wiedergegebene Phishing-Fall gemeldet. Auf keinen Fall sollten Sie auf eine solche Nachricht reagieren.

Von folgender Rufnummer – +4917657644228 kam die nachstehende Nachricht:

DB: Lieber Kunde, Ihre photo Tan endet am 18.11.2023. Um diese weiterhin nutzen zu können, erneuern Sie ihre Daten unter: db-digitalsservice.online

Wortlaut Phsihing-SMS

Wieder werden an Kunden der Deutschen Bank Phishing-Mails verschickt. In der Mail werden Kunden wahrheitswidrig aufgefordert, Ihr Konto zu aktualisieren. Wörtlich heißt es in der Mail u.a.:

Konto Aktualisieren
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht innerhalb von 24 Stunden aktualisieren, können Sie Ihre Karte und unsere Dienste nicht mehr vollständig nutzen.

Zitat aus der Phishing -Mail

Auf keinen Fall sollten Sie den Link anklicken. Es besteht die Gefahr, eines unberechtigten Zugriffs auf Ihr Online-Konto.

Die Kriminellen konzentrieren sich aktuell wieder auf Kunden der Deutschen Bank. Eine E-Mail mit Betreff „Reaktivierung Ihrer photoTAN“ oder „Neue Nachricht“ weist Kunden an, bestimmte Schritte nach einer angeblichen Sicherheitsüberprüfung zu befolgen. Die E-Mail fordert die vorübergehende Deaktivierung der photoTAN-Funktion. Kunden werden aufgefordert, den in der E-Mail angegebenen Schritten zu folgen und den Button „Jetzt photoTAN reaktivieren“ zu klicken. Es wird empfohlen, nicht auf den Button zu klicken und die E-Mail unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben, da die E-Mail eindeutig ein Phishing-Versuch ist. Die unpersönliche Anrede und die Absendeadresse sind auffällige Merkmale dieser E-Mail.

Es ist wichtig, dass Sie die Warnsignale erkennen und solche betrügerischen E-Mails nicht beachten. Halten Sie sich an die Sicherheitsrichtlinien Ihrer Bank und antworten Sie nie direkt auf verdächtige E-Mails. Wenn Sie Zweifel haben, nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Bank auf und melden Sie mögliche Phishing-Versuche. Ihre persönliche Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten stehen an erster Stelle.

Mal wieder wird das Thema PhotoTAN genutzt, um Phishing-Angriffe gegen Deutsche Bank Kunden zu führen. Diesmal ist die E-Mail allerdings nicht so gut gemacht. Die Anrede „Liebe Beziehung,“ zeigt dann doch zu deutlich, dass es sich um einen Betrugsversuch handele. diese Mail sollten Sie löschen und ignorieren.

Aktuell werden Phishing-Mails mit folgenden Inhalt verschickt, die Sie einfach ignorieren sollten:

Deutsche Bank           
 Wichtige Mitteilung – Daten veraltet
 Sehr geehrte/r Frau/Herr …,
 weil Ihre Sicherheit an erster Stelle steht – sind wir stehts bemüht unsere Maßnahmen der technischen und rechtlichen Entwicklung anzupassen. Dementsprechend müssen wir Sie auffordern, Ihre Persönliche Daten auf dem neusten Stand zu halten.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass dieser Bestätigungslink 2 Tage nach Erhalt dieser E-Mail seine Gültigkeit verliert. Nach Ablauf dieser Frist erhalten Sie gegen eine Gebühr weitere Anweisungen per Einschreiben.
 Jetzt bestätigen →
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Deutsche Bank

Ich erhalte E-Mails, die scheinbar von der Deutschen Bank stammen und den Betreff „Aktualisierung auf DB Secure +“ tragen. Die Nachricht gibt vor, die Implementierung einer neuen Sicherheitsmaßnahme namens „DB Secure +“ vorzuschreiben. Diese soll laut Angaben der E-Mail die Sicherheit des Online-Banking-Kontos verbessern. Die E-Mail verspricht eine „sekundenschnelle“ Authentifizierung bei Zugriffsversuchen und verlangt, einem in der E-Mail beigefügten Link zu folgen. Im Anschluss daran werde ein Bankmitarbeiter telefonisch Kontakt aufnehmen, um die Aktivierung abzuschließen. Sollten Sie die Anweisungen bis zum genannten Datum nicht befolgen, wird mit einer temporären Sperrung Ihres Kontos gedroht.

Dieses Vorgehen entspricht der klassischen Struktur von Phishing-E-Mails: Unter einem vorgeschobenen Grund werden Sie aufgefordert, persönliche Daten preiszugeben, indem Sie dem angegebenen Link folgen. Die Fristsetzung und die Androhung einer Kontosperrung sollen Druck aufbauen und Verunsicherung stiften. Das Ziel der Kriminellen ist, wie immer, der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Auffällig ist in letzter Zeit die vermehrte Verwendung einer persönlichen Anrede in solchen Phishing-E-Mails, die zu einer falschen Gefühl von Vertrauen führen kann.

Die neueste Form von Phishing-Mails, die gegenwärtig kursieren, gibt sich als Kommunikation der Deutschen Bank aus. Auffallend ist, dass die E-Mail ohne eine persönliche Anrede beginnt und stattdessen gleich mit der markanten Aussage einsteigt, dass das photoTAN-Verfahren aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde. Um die angebliche Sicherheitsfunktion wieder zu aktivieren, wird der Empfänger aufgefordert, über einen in der E-Mail eingefügten Link persönliche Informationen preiszugeben. Ironischerweise wird dieser Schritt als Maßnahme zum Schutz der Identität des Kunden präsentiert, wobei betont wird, dass die Deutsche Bank „den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst nimmt.“ Da es sich hierbei jedoch um einen betrügerischen Phishing-Versuch handelt, wirkt die Erwähnung des Datenschutzes reichlich sarkastisch. Wenn Zweifel an der Authentizität einer solchen E-Mail aufkommen, ist es ratsam, die Absender-Adresse genauer zu prüfen, da diese meistens den betrügerischen Charakter der Nachricht entlarvt. Als generelle Vorsichtsmaßnahme sollte man solche Mails unkommentiert direkt in den Spam-Ordner verschieben.

Mit dieser Phishing-Mail wird behauptet, ein Zertifikat bei der Deutschen Bank sei veraltet. Leider ein Betrug. Sie müssen nicht das photoTAN-Zertifikat erneuern. Auch die Behauptung einer Frist von 2 Tagen und die „Androhung“ einer Gebühr ist eine Lüge. Klicken Sie bitte nicht den Link.

Die Phishing-Mail wird unter dem Betreff „Ihr photoTAN-Aktivierungsbrief ist ungültig!“ verschickt. Auffällig ist, dass hier der Betreff tatsächlich zum Inhalt der Nachricht passt. Dies lässt die Mail auf den ersten Blick glaubwürdiger erscheinen als viele andere Phishing-Mails. Inhaltlich wird der Schutz der Kunden angesprochen. Dabei wird behauptet, dass der „photoTAN-Aktivierungsbrief“ lediglich eine Gültigkeit von 120 Tagen hat und nun erneuert werden sollte. Es wird eine europäische Richtlinie zitiert, die angeblich ein aktuelles TAN-Verfahren fordert. Des Weiteren wird hervorgehoben, dass ein Aktivierungscode zur Einrichtung des photoTAN-Verfahrens erforderlich ist. Nutzer von Smartphone, Tablet oder photoTAN-Lesegerät werden aufgefordert, das Sicherheitsverfahren über einen bereitgestellten Link zu aktualisieren. Aber Vorsicht: Trotz des seriös wirkenden Aufbaus deutet insbesondere die Absendeadresse und die unpersönliche Anrede auf einen Phishing-Versuch hin. Es ist ratsam, diese E-Mail ungeöffnet in den Spam-Ordner zu verschieben.

Angeblich ist die Haupttelefonnummer nicht aktiviert und es kommt daher zu einer vorübergehenden Sperrung. Das ist eine Lüge. Klicken Sie nicht auf das „Login“! Es droht ein unberechtigter Zugriff auf Ihr Konto bei der Deutschen Bank.

E-Mail mit Androhung "Vorübergehende Sperrung" als Deutsche Bank Phishing Beispiel

Es wird behauptet, der Deutsche Bank PhotoTan-Sicherheitsdienst sei noch nicht reaktiviert. Diese E-Mail stammt nicht von der Deutschen Bank.

Aktivierung Photo TAN als Deutsche Bank Phishing Beispiel

Die Behauptung, es müsse ein Bestätigungsprozess nach dem Geldwäschegesetz durchlaufen werden, ist eine Lüge. Diese E-Mail ist eine Phishing-Mail.

Geldwäsche Screenshot Phishing Deutsche Bank

Es wird behauptet, dass das „photoTAN-Konto“ aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt sei. Die Kunden sollen angeblich ihre Identität bestätigen. Auf den Link sollten Sie auf keinen Fall klicken. Die Mail ist ein Fake.

Sicherheitsupdate Beispiel Phishing Deutsche Bank

Vorsicht vor dieser Phishing-Mail. Auf diesen Weg würde sie die Deutsche Bank niemals auffordern, Ihr photoTAN-Verfahren zu aktivieren.

PhotoTAN aktivieren Phishing

Die Aufforderung, dass photoTAN-Verfahren freizuschalten und die Bankkontendaten zu bestätigen, stammt von Betrügern.

photoTAN blockiert Phishing

Die Darstellung der gesetzlichen Regelungen zu Ihrem Konto bei der Deutschen Bank ist falsch. Die Mail ist ein Betrugsversuch.

Daten veraltet Phishing

Per E-Mail werden sie von der Deutschen Bank niemals aufgefordert, das Web-Sicherheitssystem zu aktivieren. Auch eine Überprüfung der Konten-Daten verlangt die Deutsche Bank so nicht. Die E-Mail ist eine Phishing-Mail und der Versuch, an ihre Authentifizierungsdaten für ihr Konto zukommen.

Aktivierung Web Sicherheitssystem Deutsche Bank Phishing Beispiel

Wie funktioniert Phishing bei Deutsche Bank-Kunden?

Phishing ist eine Taktik, bei der gefälschte E-Mails und Webseiten verwendet werden, um persönliche und finanzielle Daten von Benutzern zu stehlen. Speziell im Kontext der Deutschen Bank gibt es gefälschte E-Mails und SMS, die versuchen, sich als legitime Kommunikation der Bank auszugeben. Es gibt auch speziellere Arten von Phishing, wie z.B. das „Spear Phishing“, bei dem bestimmte Einzelpersonen ins Visier genommen werden.

Einige Tipps zur Unterscheidung von echten Nachrichten der Deutschen Bank von Phishing-Angriffen sind:

  1. Die Verifizierung der Links in den Nachrichten.
  2. Das Vermeiden des Klickens auf verdächtige Links.
  3. Das Löschen allgemeiner Phishing-E-Mails.
  4. Das Melden von Spear Phishing direkt an die Deutsche Bank[3].

Es ist auch wichtig zu beachten, dass die Phishing-Trends im Jahr 2023 verschiedene Formen angenommen haben, einschließlich Vishing, Spear Phishing und Smishing, die das Vertrauen der Nutzer ausnutzen. Social-Media-basiertes Phishing sowie Phishing, das sich auf Rechnungen und Steuern konzentriert, haben ebenfalls zugenommen.

Phishing Deutsche Bank mit Photo TAN

Bezogen auf die Deutsche Bank und insbesondere das photoTAN-Verfahren gibt es spezifische Phishing-Methoden, die darauf abzielen, Daten zu stehlen und die Nutzer zu täuschen.

Die Deutsche Bank nutzt das photoTAN-Verfahren, um das Online- und Mobile-Banking sicherer zu machen. Mit dem photoTAN-Verfahren können Aufgaben durch Eingabe, Überprüfung und Genehmigung von Daten bestätigt werden. Zudem gibt es eine Push-Funktion für eine sofortige Bestätigung. Bei der Verwendung von photoTAN muss ein grafisches Element gescannt und dann eine TAN zur Offline-Bestätigung eingegeben werden.

Leider haben Betrüger Phishing-E-Mails ins Visier genommen, die speziell auf das photoTAN-Verfahren der Deutschen Bank abzielen. Solche Phishing-E-Mails imitieren offizielle Kommunikationen und behaupten, dass das photoTAN-Konto des Benutzers gesperrt wurde. Die betrügerischen Links in diesen E-Mails führen zu gefälschten Websites, die persönliche Informationen anfordern.

Einige Tipps zur Erkennung von Phishing-E-Mails sind:

  1. Das Vorhandensein von Rechtschreib- und Grammatikfehlern.
  2. Ungewöhnliche Absenderadressen.
  3. Aufforderungen zur Eingabe persönlicher Daten.

Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, sollten Sie die Links darin vermeiden und sich direkt an die Bank wenden. Es ist auch wichtig, solche E-Mails als Spam zu markieren und zu melden, um zukünftige Angriffe zu verhindern.

Wie erkenne ich als Kunde der Deutsche Bank Phishing?

Um Phishing im Zusammenhang mit der Deutschen Bank zu erkennen, sollten Sie die folgenden Hinweise und Sicherheitstipps beachten:

  1. Unpersönliche Anrede: Viele Phishing-Mails verwenden eine unpersönliche Anrede, z.B. „Sehr geehrter Kunde“ statt Ihres tatsächlichen Namens.
  2. Absenderadresse prüfen: Obwohl die Logos in den Mails oft echt erscheinen, ist die Absenderadresse oft gefälscht. Es ist wichtig, die genaue Adresse des Absenders zu überprüfen.
  3. Rechtschreib- und Grammatikfehler: Viele Phishing-Mails enthalten Rechtschreib- oder Grammatikfehler. Achten Sie auf solche Fehler, um gefälschte Mails zu erkennen.
  4. Aufforderungen zur Eingabe persönlicher Daten: Seien Sie misstrauisch, wenn Sie aufgefordert werden, persönliche oder Bankdaten einzugeben, besonders wenn die Anfrage unpersönlich oder dringend erscheint.
  5. Verdächtige Anhänge und Links: Öffnen Sie keine Anhänge oder Links in verdächtigen E-Mails, da sie Malware übertragen könnten.
  6. Phishing-Meldung: Bei Verdacht auf Phishing können Sie die verdächtige E-Mail gern an mich weiterleiten anwalt@thomas-feil.de. Ich veröffentliche dann eine Warnung.
  7. Schutzmaßnahmen: Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Antiviren-Software und nutzen Sie Virenscanner. Informieren Sie sich ständig über aktuelle Bedrohungen und Betrugsversuche.
  8. Vorsicht bei Anrufen: Seien Sie auch bei Anrufen vorsichtig und geben Sie keine persönlichen Informationen oder Bankdaten telefonisch weiter, wenn Sie den Anrufer nicht eindeutig identifizieren können.

Wenn Sie glauben, Opfer von Phishing geworden zu sein, sollten Sie unverzüglich Ihre Bank kontaktieren und ggf. rechtliche Schritte einleiten, um sich vor finanziellen Schäden zu schützen.

Was tun, wenn Sie als Kunde der Deutschen Bank Opfer von Phishing geworden sind?

Als Erstes möchte ich betonen, dass Sie nicht alleine sind. Als Fachanwalt für IT-Recht bin ich spezialisiert auf den Schutz vor und die Reaktion auf solche Vorfälle. Hier sind die Schritte, die ich Ihnen empfehle:

  1. Informieren Sie die Bank sofort: Es ist wichtig, der Bank so schnell wie möglich Bescheid zu geben, insbesondere wenn Sie feststellen, dass unberechtigte Transaktionen auf Ihrem Konto vorgenommen wurden. Nach der Meldung werden oft abgebuchte Beträge von der Bank zurückerstattet.
  2. Melden Sie sich nicht über Links in verdächtigen E-Mails an: Stattdessen sollten Sie sich immer direkt über die offizielle Webseite oder die App der Bank einloggen.
  3. Sichern Sie Beweise: Halten Sie alle Informationen zu der Phishing-Attacke fest, z.B. E-Mail-Nachrichten oder SMS. Dies kann später für rechtliche Schritte oder für Ihre Bank von Bedeutung sein.
  4. Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei: Bei Phishing-Angriffen handelt es sich um Straftaten, weshalb es wichtig ist, dies bei der Polizei zu melden. Dies kann auch dazu beitragen, dass andere nicht zum Opfer werden
  5. Suchen Sie rechtliche Beratung: Es ist sinnvoll, einen Fachanwalt IT-Recht einzuschalten. Er kann Sie bei der Rückforderung von Geldern unterstützen und Sie über Ihre Rechte und Pflichten informieren. Die Bank ist nach § 675 u BGB verpflichtet, Gelder zurückzuerstatten, kann aber Gegenansprüche stellen, wenn der Kontoinhaber seine Pflichten gemäß § 675 l BGB vernachlässigt hat.
  6. Nutzen Sie nur sichere Verbindungen: Wenn Sie sich online in Ihrem Bankkonto anmelden, achten Sie darauf, dass die Verbindung sicher ist. Dies erkennen Sie z.B. am „https://“ in der URL und am Schlosssymbol in der Adressleiste.
  7. Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Software und Virenschutzprogramme: Dies stellt sicher, dass Ihr Computer und Ihre Daten bestmöglich geschützt sind.

Das Wichtigste ist, stets wachsam zu sein und sofort zu handeln, wenn Sie den Verdacht haben, Opfer eines Phishing-Angriffs geworden zu sein.

Wohin führen die Links in Betrugs-SMS oder Phishing-Mails?

Die Links in den Phishing-Mails und SMS, die sich als Nachrichten von der Deutschen Bank ausgeben, können zu verschiedenen betrügerischen Inhalten führen:

  1. Sie können zu gefälschten Websites führen, die so gestaltet sind, dass sie den echten Bank-Websites ähneln. Das Ziel dieser Websites ist es, personenbezogene Daten der Nutzer abzugreifen.
  2. Einige Links können den Nutzer dazu auffordern, bestimmte Daten zu bestätigen, um beispielsweise den Account aufgrund neuer Richtlinien oder Sicherheitsmaßnahmen nicht zu sperren.
  3. Manchmal können diese Links dazu führen, dass schädliche Software oder Malware heruntergeladen wird, um Geräte zu infizieren.
  4. In einigen Fällen werden die Nutzer dazu aufgefordert, persönliche Daten zu bestätigen oder ihre Sicherheitsverfahren wie PhotoTAN zu aktualisieren.
  5. Die Phishing-Nachrichten können auch Transaktionen vortäuschen und den Nutzer auffordern, auf einen Link zu klicken, um die Transaktion zu stornieren, wenn er diese nicht genehmigt hat.

Es ist wichtig zu betonen, dass echte Banken, einschließlich der Deutschen Bank, ihre Kunden niemals per E-Mail oder SMS auffordern würden, sensible Daten über Links zu bestätigen oder zu aktualisieren. Daher ist es ratsam, bei solchen Nachrichten äußerst vorsichtig zu sein und direkten Kontakt mit der Bank aufzunehmen, wenn Zweifel bestehen.

Wie sicher ist das Deutsche Bank Online-Banking?

Das Online-Banking der Deutschen Bank bietet verschiedene Sicherheitsmechanismen, um die Daten und Transaktionen ihrer Kunden zu schützen:

  1. photoTAN und mobileTAN: Die Deutsche Bank garantiert durch die photoTAN- und mobileTAN-Verfahren eine sichere Online-Sicherheit. Mit dem photoTAN-Verfahren können Aufgaben wie Überweisungen sicher bestätigt werden. Man kann das Push-Feature für schnelle Bestätigungen nutzen oder offline bzw. mit einem Lesegerät den photoTAN-Code scannen und zur Bestätigung eingeben.
  2. Verschlüsselung und Firewalls: Das Online-Banking der Deutschen Bank verwendet mehrschichtige Verschlüsselungen, ID-Systeme und Firewalls, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
  3. Erstattungsgarantie: Die Bank bietet eine Erstattung für unbeabsichtigte Schäden bis zu €100.000 an, wobei die Sicherheit der Kunden an erster Stelle steht.
  4. 3D Secure: Deutsche Bank-Karten sind automatisch für 3D Secure registriert, was den Schutz gegen unbefugte Transaktionen erhöht. Bei ungewöhnlichen Transaktionen erhalten Kunden eine SMS und können diese bestätigen oder ablehnen.
  5. Digitales Postfach (eSafe): Das Online-Banking bietet auch ein sicheres digitales Postfach, über das Kunden einfach auf Kontoauszüge und Dokumente zugreifen können.

Zusätzlich zu diesen Sicherheitsfunktionen wurde das Online-Banking der Deutschen Bank von Handelsblatt und Focus Money für seine hohe Sicherheit und seinen Komfort ausgezeichnet.

Welcher Browser ist der sicherste für Online-Banking bei der Deutschen Bank?

Online-Banking erfordert höchste Sicherheitsmaßnahmen, um die sensiblen Daten der Benutzer zu schützen. Es gibt verschiedene Browser, die für ihre Sicherheitsfunktionen bekannt sind:

  1. CHIP Banking Browser 2023: Dieser Browser wurde von CHIP und Abelssoft speziell für das sichere Online-Banking entwickelt. Er blockiert unbekannte Websites im Bankmodus, verhindert Phishing und verfügt über eine virtuelle Tastatur. Wichtige Banken-Websites sind voraktiviert, und Benutzer können auch eigene URLs hinzufügen. Beim Beenden werden alle Spuren automatisch gelöscht.
  2. Chrome: Chrome bietet verschiedene Datenschutzoptionen, Sicherheitsfunktionen und regelmäßige Updates. Trotzdem weist er in puncto Privatsphäre Schwächen auf[3].
  3. Safari: Der Safari-Browser legt großen Wert auf den Datenschutz und blockiert gefährliche Websites sowie unerwünschte Pop-ups.
  4. Firefox: Obwohl Firefox Marktanteile verloren hat, bleibt er sicher und bietet Schutz vor Trackern, Datenschutzwarnungen und Kontrolle über Berechtigungen. Er bietet eine gute Balance zwischen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.
  5. Brave: Trotz eines geringen Marktanteils setzt Brave aggressiv auf Sicherheit, indem er Anzeigen blockiert, das Tracking verhindert und ein Passwortmanagement bietet.
  6. Tor: Der Tor-Browser bietet starke Datenschutzfunktionen, ist jedoch weniger benutzerfreundlich. Er ist besonders für Menschen empfehlenswert, die höchsten Wert auf ihre Privatsphäre legen.
  7. Edge: Edge bietet Sicherheitsoptionen und Schutz vor schädlichen Websites und Tracking.

Benutzerverhalten spielt eine entscheidende Rolle bei der Online-Sicherheit. Es ist wichtig, nur Apps aus vertrauenswürdigen Quellen herunterzuladen, vorsichtig mit Browser-Erweiterungen umzugehen, minimale Informationen zu teilen und immer die URLs zu überprüfen, um Phishing zu vermeiden.

Ist Online-Banking auf dem Smartphone bei der Deutschen Bank sicher?

Ja, das Online-Banking auf dem Smartphone bei der Deutschen Bank scheint sicher zu sein:

  1. Sicherheitsverfahren: Die Deutsche Bank betont robuste Sicherheitsmaßnahmen für das Online- und Mobile-Banking, die Firewalls, Verschlüsselung und ID-Systeme umfassen, um unbefugten Zugriff und Datenabfangen zu verhindern. Es gibt eine Absicherung für unbeabsichtigte transaktionsbezogene Schäden über photoTAN und mobileTAN.
  2. photoTAN: Dies ist die bevorzugte Sicherheitsmethode für Online- und Mobile-Banking. Die photoTAN-App ermöglicht es, Transaktionen mit einem Klick zu bestätigen.
  3. 3D-Secure: Dieses System erhöht die Sicherheit von Kartenzahlungen und wird automatisch auf Debit- und Kreditkarten angewendet.
  4. Mobile Apps: Die Deutsche Bank Mobile App bietet sichere Funktionen wie den Fingerabdruck- und Face ID-Login. Sie beinhaltet auch Funktionen wie eSafe, mit dem Dokumente sicher in der App gespeichert werden können.

Es ist jedoch immer wichtig, bei der Verwendung von Online- und Mobile-Banking Vorsicht walten zu lassen, sicherzustellen, dass alle Software und Apps auf dem neuesten Stand sind und verdächtige Aktivitäten umgehend zu melden. Auch sollten Sie auf Ihrem Smartphone eine Antivirensoftware installieren, die sich ständig aktualisiert.

Was ist der Unterschied zwischen Online und Mobile Banking?

Online-Banking und Mobile Banking sind beides digitale Methoden, um Bankgeschäfte durchzuführen, aber sie haben Unterschiede in Bezug auf Zugriff und Funktionsweise.

  1. Zugriffsmethode:
    • Online-Banking ermöglicht den Nutzern, Bankgeschäfte über das Internet über eine gesicherte Webseite der Bank mithilfe eines Computers durchzuführen. Zu den Funktionen gehören typischerweise Aktivitäten, die traditionell in Filialen durchgeführt wurden, wie das Bezahlen von Rechnungen, Überprüfen von Kontoständen, Betrachten von Kontoauszügen und Beantragen von Darlehen. Nutzer registrieren sich online und erstellen Anmeldedaten, um auf ihre Konten zuzugreifen.
    • Mobile Banking hingegen bezieht sich auf Bankdienstleistungen, die über Smartphones oder Tablets durchgeführt werden. Dies kann durch den Zugriff auf die mobile Website der Bank, die Verwendung einer App oder den Einsatz von SMS-Banking erfolgen. Mobile Banking-Apps bieten in der Regel zusätzliche Dienstleistungen wie das Einzahlen von Schecks, Durchführen von Überweisungen, Bezahlen von Rechnungen und das Auffinden von Geldautomatenstandorten.
  2. Funktionalität und Vielseitigkeit:
    • Während Online-Banking meistens die Standardfunktionen von Bankdienstleistungen bietet, tendiert Mobile Banking dazu, die Nutzung von Apps zu betonen, da sie vielseitiger und einfacher zu bedienen sind.
  3. Beziehung zu Digital Banking:
    • Online-Banking ist eine Teilmengen des digitalen Bankings und wird oft von traditionellen Banken mit physischen Filialen angeboten, bei denen gelegentlich Filialbesuche erforderlich sind.
    • Digital Banking geht über das Online- und Mobile Banking hinaus und beinhaltet technologiegestützte Finanztransaktionen. Digitalbanken haben in der Regel keine physischen Filialen und bieten ihre Finanzdienstleistungen ausschließlich über Smartphones an.
  4. Räumliche Unabhängigkeit:
    • Ein Hauptvorteil des Mobile Bankings ist die Möglichkeit, von überall aus auf Bankdienstleistungen zuzugreifen, insbesondere für Aufgaben wie das Einzahlen von Schecks außerhalb der normalen Banköffnungszeiten.

Ist es sicher mit Online-Banking meine Bankgeschäfte zu erledigen?

Online-Banking ist ein weit verbreitetes und bequemes Mittel, um Bankgeschäfte digital zu erledigen. Die Frage nach der Sicherheit von Online-Banking ist jedoch berechtigt, und hier sind die wichtigsten Punkte, die aus den bereitgestellten Quellen hervorgehen:

  1. Zugangsdaten und TANs: Es ist wichtig, sorgfältig Zugangsdaten zu wählen, TANs zu schützen und sichere Passwörter zu verwenden. Das TAN-Verfahren ist besonders sicher, da es sich um ein Einmalpasswort für Online-Transaktionen handelt.
  2. Verschlüsselte Kommunikation: Achten Sie immer darauf, dass die Bankwebsite eine verschlüsselte Kommunikation verwendet, die durch „https“ in der URL angezeigt wird.
  3. Verwendung eigener Geräte: Nutzen Sie vorzugsweise eigene Geräte und vermeiden Sie öffentliche PCs und offene WLAN-Netzwerke.
  4. Zertifikate und Sicherheitssymbole: Überprüfen Sie immer das Schloss-Symbol und andere Zertifikate, um die Authentizität von Bankwebseiten zu bestätigen.
  5. Vorsicht vor Phishing: Banken fordern nie Daten per E-Mail an. Es wird empfohlen, E-Mail-Links oder Anhänge nicht anzuklicken und die „Mouse-Over“-Technik zu verwenden, um Phishing-E-Mails zu erkennen.
  6. Software- und Sicherheitsupdates: Regelmäßige Aktualisierungen von Systemen und Browsern erhöhen die Sicherheit.
  7. Allgemeine Sicherheitstipps: Verwenden Sie Sicherheitsprogramme, setzen Sie auf Multifaktor-Authentifizierung und achten Sie darauf, Apps nur aus vertrauenswürdigen Quellen herunterzuladen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Online-Banking sicher ist, solange man sich bewusst ist und geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreift. Es ist immer wichtig, wachsam zu sein, die neuesten Sicherheitsempfehlungen zu befolgen und verdächtige Aktivitäten umgehend zu melden.

Was sind die Nachteile von Online-Banking bei der Deutschen Bank?

Online-Banking bei der Deutschen Bank, wie auch bei anderen Finanzinstitutionen, bietet viele Vorteile, darunter Bequemlichkeit, Flexibilität und 24/7-Zugang zu Finanzdienstleistungen. Allerdings gibt es auch Nachteile und Risiken, die bei der Nutzung zu beachten sind:

  1. Sicherheitsrisiken: Einer der größten Bedenken bei Online-Banking ist die Sicherheit. Es besteht das Risiko von Hackerangriffen, bei denen Kriminelle versuchen, auf die Kontodaten von Kunden zuzugreifen. Es gibt auch Gefahren durch die Nutzung von Browsertools und das Risiko, dass öffentliche Computer oder private Computer kompromittiert werden könnten. Außerdem gibt es Risiken im Zusammenhang mit Phishing, bei dem Betrüger versuchen, Kunden durch gefälschte E-Mails in die Irre zu führen.
  2. Technikstörungen: Gelegentlich können technische Probleme auftreten, die den Zugang zum Online-Banking oder bestimmten Funktionen behindern.
  3. Begrenzter Beraterkontakt: Ein weiterer Nachteil des Online-Bankings ist der Mangel an persönlichem Kontakt. Kunden haben in der Regel nur telefonischen Support, was für manche Menschen weniger zufriedenstellend sein kann als ein persönliches Gespräch.
  4. Datenschutzbedenken: Datenschutz ist ein weiteres Anliegen. Kunden könnten Bedenken haben, wie ihre Daten online gespeichert und verwendet werden.
  5. Herausforderungen für technisch Ungeübte: Für diejenigen, die nicht technisch versiert sind, kann die Nutzung von Online-Banking-Diensten eine Herausforderung darstellen. Das betrifft insbesondere ältere Generationen oder Menschen, die mit Technologie nicht so vertraut sind.
  6. Eingeschränkte Funktionen bei Apps: Speziell bei der Deutschen Bank Banking-App gibt es bestimmte Einschränkungen. Sie bietet beispielsweise keine Echtzeit-Transaktionsansicht, Push-Benachrichtigungen oder Google Pay Integration.

Zusammenfassend ist zu sagen, dass Online-Banking viele Vorteile bietet, aber Kunden sollten sich der damit verbundenen Risiken bewusst sein und geeignete Vorsichtsmaßnahmen treffen. Es ist wichtig, Sicherheitsrichtlinien zu befolgen, regelmäßig Passwörter zu ändern, nicht auf verdächtige Links zu klicken und stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf Online-Sicherheit zu bleiben.

Fazit Deutsche Bank Phishing

In Zeiten, in denen Online-Betrug immer raffinierter wird, ist es unerlässlich, informiert und vorsichtig zu sein. Ich hoffe, dieser Beitrag hilft Ihnen, sich sicher im digitalen Raum zu bewegen und zu wissen, was zu tun ist, falls Sie von einem Phishing-Angriff betroffen sind. Bleiben Sie sicher und zögern Sie nicht, mich bei rechtlichen Fragen oder Bedenken zu kontaktieren.

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