| BGH | 09.08.2022 | VI ZR 1244/20 | Die bloße Rüge des Bewerteten, es habe kein Kundenkontakt bestanden, löst die Prüfpflicht des Portals aus — eine Begründung ist nicht erforderlich. | Prüfpflicht |
| BGH | 01.03.2016 | VI ZR 34/15 | Bestreitet der Bewertete den Behandlungskontakt, muss das Portal beim Bewertenden nachfragen, Belege verlangen und diese dem Betroffenen zugänglich machen; ein pauschaler Datenschutzverweis genügt nicht. | Prüfpflicht Behandlungskontakt |
| BGH | 23.06.2009 | VI ZR 196/08 | Die Benotung von Lehrkräften durch Schüler ist zulässig; in der Abwägung überwiegt die Meinungsfreiheit, weil nur die berufliche Tätigkeit und damit die Sozialsphäre betroffen ist. | Revision der Lehrerin zurückgewiesen |
| LG Hamburg | 11.05.2017 | 324 O 217/17 | Eine erkennbar satirische Zuspitzung mit Sachbezug ist weder Formalbeleidigung noch Schmähkritik; Personen des öffentlichen Interesses müssen überspitzte Kritik hinnehmen. | Schmähkritik |
| OLG Dresden | 05.05.2025 | 8 U 1482/24 | S-pushTAN: Die Bank haftet auch dann anteilig mit, wenn dem Kunden grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist. | Mithaftung |
| OLG Oldenburg | 24.04.2025 | 8 U 103/23 | Grenzen der Bankhaftung bei Phishing: Wann grobe Fahrlässigkeit des Kunden den Erstattungsanspruch entfallen lässt. | Grobe Fahrlässigkeit |
| EuGH | 1.08.2025 | C-665/23 | Rechte und Pflichten bei nicht autorisierten Zahlungsvorgängen nach der PSD2. | PSD2 |
| OLG Karlsruhe | 23.12.2025 | 17 U 113/23 | Anforderungen an die starke Kundenauthentifizierung bei Zahlungen über Apple Pay. | Authentifizierung |
| BGH | 08.10.2025 | IV ZR 161/24 | Eine Geldschuld erlischt erst mit Gutschrift beim Gläubiger; die IBAN im Vertrag ist Zahlungsweg, nicht Empfangsermächtigung. Ein strafbarer Eingriff Dritter verlagert die Gefahr nicht nach § 270 Abs. 3 BGB. | Gefälschte IBAN |
| OLG Frankfurt am Main | 19.03.2026 | 16 U 2/25 | Das Prüfen, Melden und Beanstanden von Bewertungen für Dritte erfordert eine rechtliche Einzelfallprüfung und ist deshalb eine erlaubnispflichtige Rechtsdienstleistung nach § 2 Abs. 1 RDG. | Unterlassungsklage der Agentur insoweit abgewiesen, LG-Urteil abgeändert; nicht rechtskräftig |
| OLG Köln | 26.06.2019 | 15 U 91/19 | Eine Bewertung mit nur einem Stern kann als Meinungsäußerung zulässig sein. | Ein-Stern |
| OLG Köln | 23.12.2022 | 6 U 83/22 | Ein-Stern-Bewertung durch einen Mitbewerber: wettbewerbsrechtliche Bewertung. | Wettbewerb |
| OLG Oldenburg | 04.06.2024 | 13 U 11/23 | Ein einmaliger telefonischer Kontakt kann für die Zulässigkeit einer Bewertung ausreichen. | Kundenkontakt |
| BGH | 1.02.1977 | VI ZR 204/74 | „Halsabschneider“ als Schmähkritik — Grenzen zulässiger Meinungsäußerung. | Schmähkritik |
| BGH | 22.09.2009 | VI ZR 19/08 | Abwägung zwischen Meinungsfreiheit und Rufschutz. | Abwägung |
| BGH | 05.03.1963 | VI ZR 55/62 | Schmerzensgeldanspruch bei schwerer Persönlichkeitsrechtsverletzung. | Grundsatz |
| LG Lübeck | 13.06.2018 | 9 O 59/17 | Eine Ein-Stern-Bewertung ohne Textkommentar ist als Meinungsäußerung ohne jede Tatsachengrundlage ein rechtswidriger Eingriff in das Persönlichkeitsrecht, wenn kein Behandlungskontakt bestand. | Unterlassungsanspruch des Arztes gegen Google bejaht |
| LG Frankenthal | 22.05.2023 | 6 O 18/23 | Beweislast für Tatsachenbehauptungen in Bewertungen. | Beweislast |
| KG Berlin | 11.03.2020 | 10 W 13/20 | Voraussetzungen für die Herausgabe von Nutzerdaten bei Beleidigungen im Netz. | Auskunft |
| OLG Dresden | 05.09.2017 | 4 U 682/17 | Schutz vor Schmähkritik und Hasskommentaren auf sozialen Netzwerken. | Schmähkritik |
| BGH | 01.07.2014 | VI ZR 345/13 | Zur Datenübermittlung durch ein Bewertungsportal. | Datenschutz |
| OLG Celle | 21.06.2024 | 5 U 279/2 | Kritische Bewertungen durch ehemalige Mitarbeiter — Grenzen und Zulässigkeit. | Ex-Mitarbeiter |
| BVerfG | 19.12.2021 | 1 BvR 1073/20 | Das Persönlichkeitsrecht bei verletzenden Äußerungen im Internet. | Verfassungsrecht |
| OLG Köln | 12.06.2026 | 7 W 11/24 | Ein Bewertungsportal darf sachlich und unauffällig darauf hinweisen, wie viele Bewertungen zu einem Profil nach Beschwerden entfernt wurden; ein Anspruch nach Art. 17 DSGVO auf Löschung des Hinweises besteht nicht. | Eilantrag des Arztes zurückgewiesen, sofortige Beschwerde erfolglos |
| Hanseatisches OLG Hamburg | 08.02.2024 | 7 W 11/24 | Arbeitgeber können die Löschung einer Bewertung verlangen, wenn Kununu die bewertende Person nicht so individualisiert, dass sie den geschäftlichen Kontakt selbst überprüfen können, auch bei datenschutzrechtlichem Einwand. | Eilantrag der Arbeitgeberin in zweiter Instanz erfolgreich |
| OLG Bamberg | 16.06.2025 | 6 W 6/25 e | Der Auskunftsanspruch nach § 21 Abs. 2 S. 2 TDDDG setzt bei Textinhalten einen Straftatbestand voraus; das Unternehmenspersönlichkeitsrecht genügt nicht. IP-Adressen sind Nutzungsdaten und nicht erfasst. | Auskunftsanspruch |
| OLG München | 06.08.2024 | 18 U 2631/24 Pre e | Erleichterungen für Ärzte bei der Löschung falscher Bewertungen. | Prüfpflicht |
| LG Berlin | 07.08.2025 | 27 O 262/25 eV | Position der Hosting-Dienstleister nach dem Digital Services Act. | DSA |
| OLG Frankfurt | 04.03.2025 | 16 W 10/25 | Hostprovider-Haftung erstreckt sich auf sinngleiche Inhalte. | Störerhaftung |
| OLG Köln | 26.06.2019 | 15 U 91/19 | Stärkung der Position von Unternehmen gegen ungerechtfertigte Ein-Stern-Bewertungen. | Ein-Stern |
| OLG Nürnberg | 17.07.2019 | 3 W 1470/19 | Kein Auskunftsanspruch über Google-Bewerter im entschiedenen Fall. | Auskunft |
| OLG Stuttgart | 29.09.2025 | 4 U 191/25 | Zulässigkeit kritischer Google-Bewertungen durch Mandanten. | Meinungsfreiheit |
| OLG Celle | 05.11.2024 | 4 U 191/25 | Kein Anspruch auf Erstattung der Anwaltskosten im entschiedenen Fall. | Kosten |
| LG Frankfurt | 31.10.2025 | 3-10 O 103/24 | Versteckte Hinweise zur Echtheit von Kundenbewertungen verstoßen gegen das Wettbewerbsrecht. | Wettbewerb |
| LG Berlin | 07.08.2025 | 27 O 262/25 eV | Abgrenzung zwischen zulässiger Meinung und Rufschädigung. | Abwägung |
| BVerfG | 09.06.2025 | 1 BvR 2721/24 | Dampfnudel-Urteil: Wann Satire in strafbare Beleidigung umschlägt. | Schmähkritik |
| OLG München | 28.10.2014 | 18 U 1022/14 | Wenn aus einer Kundenbewertung ein Rechtsstreit wird — Maßstäbe für Online-Händler. | Onlinehandel |
| AG Bremen | 27.11.2009 | 9 C 412/09 | Rechtliche Zulässigkeit negativer eBay-Bewertungen. | Onlinehandel |
| OLG Frankfurt | 26.06.2025 | 16 U 58/24 | Verpflichtung zur Löschung ganzer Profile bei systematischen Rechtsverletzungen. | Störerhaftung |
| LG Berlin | 03.03.2022 | 52 O 224/21 | Irreführende Prüfsiegel und manipulierte Bewertungen. | Wettbewerb |
| LG Bochum | 21.11.2024 | 14 O 65/24 | Haftung für wettbewerbswidrige Kundenbewertungen. | Wettbewerb |
| OLG Frankfurt am Main | 31.08.2026 | 16 W 40/26 | Holt ein Portal nach einer Beanstandung Unterlagen beim Bewerter ein, muss es sie dem betroffenen Unternehmen, gegebenenfalls anonymisiert, zugänglich machen, sonst haftet es als mittelbarer Störer. | Kostenlast der Portalbetreiberin bestätigt |
| OLG München, 18. Zivilsenat | 21.09.2026 | 18 W 839/26 Pre | Ein Portal darf im Profil sachlich darauf hinweisen, dass Bewertungen nach Beschwerden wegen Diffamierung entfernt wurden; Art. 16 DSA gibt keinen Anspruch auf Entfernung dieses Hinweises. | Hinweis auf entfernte Bewertungen |
| OLG Köln, 6. Zivilsenat | 14.07.2026 | 6 W 50/26 | Der Hinweis auf nach Beschwerden entfernte Bewertungen ist weder Herabsetzung noch Anschwärzung noch Irreführung nach dem UWG, solange die angezeigte Zahl nicht signifikant falsch ist. | Hinweis auf entfernte Bewertungen |
| LG Heidelberg, 2. Zivilkammer | 18.06.2021 | 2 O 78/21 | Eine mehrdeutige, unvollständige Tatsachenbehauptung ist wie eine unwahre zu behandeln. Lassen sich die übrigen Aussagen nicht von der Sternebewertung trennen, ist die gesamte Bewertung zu untersagen. | Ganze Bewertung verboten |
| OLG Koblenz, 3. Zivilsenat | 25.09.2024 | 3 W 345/24 | Unterlassungsansprüche gegen Bewertungen sind bei wirtschaftlichen Belangen vermögensrechtlich. Regelstreitwert 5.000 Euro für eine reine Sternebewertung, 10.000 Euro mit Textbeitrag; Vortrag zu Umsatzeinbußen nicht erforderlich. | Streitwert einer Bewertung |
